知名連鎖按摩店被住戶指控噪音擾鄰！新北市蘆洲分店，店家的休息室正對著住戶的大門口，住戶指出只要有員工聚在一起交談聲就會非常大，到凌晨仍然沒改善，害他難以入眠，不過我們實際詢問按摩店，店家澄清將近一年來一直有在跟對方溝通，明明前一天才達成共識，無奈又被投訴。
知名連鎖按摩店一早就有不少客人詢問消費，創辦人更被稱為腳底按摩始祖在全台各地展店，但如今新北市蘆洲的這一家分店，卻被住戶投訴太擾鄰。
住戶崩潰更裝設監視器，原來他們家的大門正對員工休息室，住戶指出每天凌晨都有一堆人抽菸，講話超大聲，通電話也用擴音，在房間內都能清楚聽到交談內容不說，也曾好聲好氣告訴員工卻都也沒用，指控名店吵了快一年，為此還裝了氣密窗仍然常常被打擾。
這邊就是按摩店的員工休息室，店家告訴我們過去都一直有在溝通，而透過現場環境可以看到，因為店家和住戶靠的非常近，只有一個牆的距離，所以才會發出聲音都被對方覺得吵。
我們一直想要解決問題，我不是要製造問題，到昨天晚上我都還在配合他找到解決的方案，昨天晚上他來我跟他講他也同意，他也覺得我這樣的處理方式可以，聲音也小到他可以接受了，我沒想到他現在又張貼到臉書。
不只柱子上有公告要員工放低音量，就連公司群組店長也不斷警告，要求店員超過晚上11點就不准到員工休息室抽菸，違規的人要罰500元，指出努力改善卻還是被投訴。
記者vs.社區其他住戶：「我們在樓上根本就聽不到，他們好像很久很久以前就在這邊開店，都沒有問題，他生意滿好的。」
其他住戶住得沒這麼靠近，對於營業噪音並沒有太大感受，不過噪音問題，一直以來每個人都有不同感受，名店要繼續站穩腳步和氣生財，只能靠不斷改善與溝通。
（封面圖／東森新聞）
