​鑰匙給停車場！業者有保管責任 需負責

有保全看著，車子都可能被偷，如果是沒人盯著的停車場，車子不見了，車主該怎麼辦？過去發生過好幾起，車子在停車場被偷，但業者不負保管責任，不賠償，車主求償無門的案例。到底民眾可不可以主張，要由停車場業者負責？答案是可以的，如果停車時，有把鑰匙和證件交給業者，業者就算有保管責任，得對車主的愛車負責。

白車開進停車場，停在黑轎車旁邊，兩人下車行竊，不到幾分鐘把黑車開走，一度卡在出口最後還是成功離開，這是去年發生在三峽的案件，類似狀況其實很常見。今年八月桃園後站附近的停車場，竊賊牽一輛紅色機車，硬是鑽過柵欄把機車搬走，價值八萬的改裝機車沒了，但失主想求償卻不知道找誰賠！這種停車場非常開放，只要有空位，你車都可以停進來，但注意到了嗎？停車須知上面就告訴你，本停車場不負保管責任。

停車場停車民眾：「停這這個車位，你有發現到它沒有負保管責任嗎？我不曉得耶。」停車場停車民眾：「沒注意看耶，如果車子在這邊丟了，應該就報警而已吧，自認倒楣不然怎麼辦。」確實很多車主車停進來，沒發現告示牌上的小字，車壞了或丟了，難道只能車主認賠嗎？律師吳曉維：「通常會有兩種看法，一種是租賃契約，那另外一個可能認為說是寄託契約。」

像這種有柵欄擋住，告示牌明顯提醒不負保管責任，車主很容易看到，卻還是願意花錢停進來，大部分算跟業者達成契約，車子損壞或賠償車主自付，但如果是這一種。車剛開進來就有人招呼，鑰匙給他業者幫你把車子移走，這種要交證件和鑰匙給停車場的，法院上的判定多認為業者就有保管責任了。車子有問題消費者可以求償，但這套準則也不是絕對適用，律師提醒如果發生爭議還是會上法院，不同狀況由法官自由判定，提醒民眾還是得多留意。