好驚悚！只因沒將客人外送小火鍋放管理室沒送上樓，老闆登門道歉竟遭客人軟禁3個半小時，女子還找弟弟及其友人助陣，將老闆鼻子打傷，同行的店長臉部也被打到腫得像「麵龜」，老闆道歉後離開還被女子擋住嗆，敢走出去就更難處理了，老闆嚇得半死，而這名女客人最後因為有悔意被判五個月刑期。
▼只因員工沒有把火鍋送上樓，就引發此次軟禁糾紛。（圖／東森新聞）
連鎖火鍋店這一家滿300元就外送，專屬員工送達之後就離開，沒想到客人氣得暴走，打電話叫業者登門道歉，原因竟是餐點放在管理室，沒有送到指定樓層。
火鍋店老闆張先生：「所以我才想說那親自去跟客人說一聲不好意思這樣，我身為老闆我去現場，去把事情做解決。」
當天一名葉姓女子叫了三份火鍋外送，不滿店家外送遲到，而且沒有服務到家，張老闆帶著店長登門道歉。
火鍋店老闆張先生：「有跟她說不好意思這樣，那天剛好下雨啊，所以員工外送會比較多一點。」
葉姓女子友人當下更是打電話告知女子弟弟，沒想到事件演變超展開。
當時葉姓女子弟弟接獲通知，打電話給朋友說，姊姊被欺負了，家裡被放火，要求朋友跟他一塊兒回家處理，接著就開車一塊兒，回到姊姊住家。
女子弟弟友人進入屋內，還真的以為火鍋店老闆和店長吵架吵到要放火，當場開罵。
老闆和店長道歉之後，準備走出大門，結果葉姓女子擋住不讓他們離開還嗆，如果你走出這個大門，就不好處理，而當時葉姓女子的弟弟，也在場控制住場面，場面一度緊張。
過程中林姓男子竟然跑到廚房找了一把利器，並且作勢攻擊兩人手掌，火鍋店業者怕爆。
▼火鍋店開放外送服務，不料卻跟客人發生爭執。（圖／東森新聞）
火鍋店老闆張先生：「女子當下覺得說，沒有講完事情不能離開。」
火鍋店業者2人遭軟禁三個半小時，在這過程還不斷對他們動粗。
尤其老闆的鼻子嚴重挫傷，之後老闆自己開車往台中醫院急診室就診。
張老闆說奇妙的是，那一名女子隔了一個禮拜當沒事再度叫餐，再隔一陣子兩人又在共同好友餐會狹路相逢，場面超級無敵尷尬。
▼火鍋店老闆特地登門道歉，卻被暴力對待。（圖／東森新聞）
火鍋店老闆張先生：「有一點就是比較尷尬這樣，葉姓女子說不好意思啦，因為可能當下情緒比較激動一點啦，我們就希望沒事就好了。」
最後法官審酌初犯有悔意，判刑五個月緩刑兩年，老闆說事隔這麼些日子，不想再追究，也已經和對方和解。
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（封面圖／東森新聞）
