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注意!中華郵政1.7萬筆個資外洩 民眾小心受騙上當

2016/05/24 16:24 字級:
注意!中華郵政1.7萬筆個資外洩 民眾小心受騙上當
國營事業爆發民眾個資外洩事件!中華郵政郵務商城近期的客戶訂單個資,疑似遭到外洩,有不少受害民眾接到詐騙電話,中華郵政證實確有此事,總共有1萬7千多筆資料外洩,將調查是人員外洩還是程式系統遭到入侵,或是中木馬病毒,這也是首次國營事業將民眾個資外洩事件。

據《蘋果日報》報導,民眾林先生向媒體爆料,中華郵政郵務商城近期把民眾訂單上的個資外洩,讓許多民眾都接到詐騙電話,貴為國營事業,竟如此不謹慎,太離譜了,並聽說是玉荷包訂單外洩。對此,中華郵政郵務商城已經發送簡訊,提醒民眾小心詐騙。

中華郵政也已在官網上登出警告,提醒民眾「郵政商城」的客服人員、「郵局人員」或「郵政商城店家」,不會以電話方式通知訂購商品數量或帳務款項錯誤,更不會詢問訂單內容或信用卡詳細資料,也不會要求民眾前往ATM做任何修改程序的操作,包括訂單數量不符、重複訂購、加購優惠、分期付款或自動扣款等設定,這些都是詐騙集團手法,呼籲民眾提高警覺不要理會。

中華郵政副總王淑敏證實,郵政商城的確發生個資外洩情況。據中華郵政內部調查了解,5月19日有民眾反映他前一天下午訂了郵政商城的玉荷包後,之後接到電話告知他訂單有問題,要他去操作ATM改設定,因此被騙了2萬多元,中華郵政隨即報案,經內部深入調查後發現,近半年內的網購訂單資料約有1萬7千多筆被竊,但資料不包含銀行帳號、信用卡卡號、身分證號碼和生日等資料,中華郵政對民眾致上最深的歉意,中華郵政攸關帳戶資料和資訊安全上也將盡力維護,並將研擬加強保護客戶資料控管。

 

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