宜蘭一名婦人三年前發生嚴重車禍，導致不能自己打理生活，而因為家屬需要工作的關係，所以請了看護幫忙照料。豈料，看護竟然在家屬不在的時候，對病患大呼小叫，甚至還用言語辱罵，誇張的行徑曝光後，讓家屬感到非常心痛。對此，宜蘭縣衛生局表示已經請醫院介入了解。
從影片中可以看到，一名身穿紫色衣服的看護，在照顧病患時口氣相當差，甚至直接拉住病患的手後，用力的翻開，當時婦人還大聲喊叫，而看護竟然還理直氣壯的回應「抗議無效！」過程中，婦人只是看了看護一眼，她竟然還大聲嚷嚷，「你敢瞪我？」除此之外，看護還要求婦人自己起床、穿鞋，並以言語辱罵，誇張的行徑讓隔壁床的家屬看不下去，錄下影片後傳給婦人的家人。
▼看護怒甩病患的手，還以言語羞辱對方。（圖 / 翻攝自宜蘭知識+臉書）
婦人的兒子得知消息後，感到相當傻眼，透露「因為媽媽有失智症的狀況，其實不好顧，我們都很清楚」，並說明看護在他們面前都非常和善，像是之前媽媽在穿鞋的時候，看護都會溫柔的表示，「妳要趕快穿啊，如果不趕快穿的話，妳就會被人家踩到」，如今看到影片後，以為媽媽得到最好的照護，卻被不當對待，讓家屬感到氣憤又心痛。
據了解，這名看護是透過家人認識的朋友轉介，還無法確認是否有合格證照，而宜蘭縣衛生局已經請醫院介入了解。對此，宜蘭縣衛生局局長徐迺維表示，一般在醫院裡面，都會建議家屬若有照服員的需求，都可以和醫院聯絡，院方會有簽約的合格廠商，會盡全力協助病患及家屬。如今卻爆出此事件，徐迺維也表示，「會繼續追蹤這個案件，並會處理後續狀況。」
▼宜蘭縣衛生局表示，已經請醫院介入了解。（圖 / 翻攝自宜蘭知識+臉書）
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