台北一名盧小姐控訴,她參加旅行社日本五天四夜旅遊團,結果其中一樣行程被帶到當地免稅店購物,她花了快兩萬塊買美容商品,回台灣上網查才發現,一款珍珠霜竟然貴了2.5倍,旅行業解釋雙方合法經營,台灣網站賣的可能有山寨品,日本實體店面因為有租金成本,認為售價合理,如果消費者不能接受,他們願意協助退貨!