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外送員取餐遭暴打!雞排店遭總公司解約停業

2019/09/02 08:58 字級:
讀稿
外送員取餐遭暴打!雞排店遭總公司解約停業

新竹一名UBER EATS外送員,日前到雞排店取貨時,因為沒按照流程報訂單編號,遭店家痛罵,還有常客跑出來打人,造成外送員脖子受傷紅腫,事後遭控店家還曾PO文嗆聲,引發網友不滿,總公司緊急發出聲明,強調加盟店行為不代表公司立場,目前也已經解約。

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UBER EATS外送員到店裡取餐,卻沒說取單編號,讓雞排店老闆娘憤怒嗆聲,一旁客人也幫腔,出拳毆打外送員,遭投訴的新竹雞排店,如今拉下鐵門沒營業,因為3Q雞排總公司主動解約。

 

雞排店店員:「都不用報編號嗎?」

 

受害人羅先生:「是,抱歉。」

 

雞排店店員:「不用報編號,就直接問說,UBER好了嗎。」

 

即使外送員已經道歉 ,但店家還是不罷手,事後更po文嗆聲 ,服務業現在除了奧客,還要應付拉基外送,和沒來過店裡消費的鍵盤手。

 

▼店家事後po文嗆聲。(圖/翻攝自 臉書專業)

 

受害人羅先生:「右手直接往我左臉上面打,然後打完放下來後,因為我動都不敢動,他們就是一陣,怒罵跟恐嚇。」

 

遭控雞排店家:「外送員的態度沒有很好,(常客)可能看不下去,就動手了。」

 

總公司緊急滅火,發出聲明表示,加盟店行為已經嚴重影響品牌形象,即刻解除店家加盟關係,粉絲專業關閉,店面招牌也會拆除,致上最深的歉意。

 

▼總公司緊急滅火,解除店家加盟關係。(示意圖/東森新聞)

 

受害人羅先生:「那請問現在要怎麼辦?」

 

雞排店店員:「你可以報警,請警察來啊,請問現在要怎麼辦?,是你應該要怎麼做吧。」

 

受害人羅先生:「你都取消這張單,那我可以走了嗎?」

 

雞排店店員:「我都取消這張單,我為什麼會取消這張單,你不清楚嗎?」

 

遭毆外送員已經報案,而店家只因為領餐程序不對就爆發衝突,不只毀了店家聲譽,如今還得關門大吉。

 

(封面圖/東森新聞)

 

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