其實在酒店摔跤的火山孝子,付出前後什麼都沒得到的人財兩失案例不在少數,但為什麼還有人會受騙?熟悉酒店生態的媽媽桑表示,酒店在錄取小姐門檻首重顏值,但如果小姐有一些知識背景跟談吐,就能容易抓住酒客的心理.酒客到酒店,除了應酬,多半也是希望能找個人聊聊天喝酒開心,但當遇上懂得察言觀色或掌控酒客心態的小姐,就容易讓客人陷入無法自拔的狀態,雖然業者也明訂,要是與酒客有金錢糾紛,會被炒魷魚,但到底是談真情還是假情,業者也難以判定。
▼酒店的媽媽桑表示,酒店在錄取小姐門檻首重顏值。(圖/東森新聞)
記者陳佳鈴:「在酒店工作,最首先重顏值,但真正能夠為酒店帶來業績的是經驗值。」
酒店小姐小如:「很久不見,最近過的好嗎。」
輕柔甜美的聲音,讓人聽了一陣酥麻,講話輕聲細語是所有酒店小姐必備的條件之一,不過在酒店工作,並非只有年輕貌美,以台中酒店來說,小姐的平均年齡18到26歲之間,資深小姐及大班年紀約在30到45之間,出社會經歷資歷豐富,懂得察言觀色、掌控酒客心態,才是酒店真正的業機來源。
▼小姐的平均年齡18到26歲之間,資深小姐及大班年紀約在30到45之間。(圖/東森新聞)
酒店業者:「賺不賺錢要看她的手腕,這個妹可能會跟客人老闆說,我今天人不太舒服,我沒辦法去公司上班,那個企業主可能就會框她一個晚上,好啊,那你今天就報班,我今天就幫你買到底。」
熟知酒店業生態的客人就說,看過的火山孝子案例多又多,多半都是沉迷於酒店小姐塑造出來的滿足感,尤其有經驗的媽媽桑跟小姐,若懂得幫客人做面子,客人對於酒店小姐的信任感又進了一步。
▼酒店小姐懂得幫客人做面子,幫熟客做公關。(圖/東森新聞)
記者vs.酒店業者陳小姐:「會先說妳等一下就在旁邊幫著我講話,幫熟客做公關,然後這個客人本來是跟這個客戶不是很熟,可是客戶在旁邊,小姐會跟對方說,這位客人是怎樣怎樣,當然會加分啊。」
先建立革命情感,再從顧客關係進階到朋友關係,若有心機的小姐,就會開始搬出悲慘身世博得同情,尤其酒酣耳熱聽到不平之鳴,油然而生的英雄氣魄,就是火山孝子開始沈淪的第一步,一旦動了真情一發不可收拾,雖然酒店也明訂,不可跟客人發生金錢糾紛,但談的是真情還是假意,業者也難以認定,加上英雄難過美人關,火山孝子的悲慘案例,仍然時有所聞。
(封面圖/東森新聞)