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網購鬼打牆！「訂這款來那款」錯2次控退費遭拒

2016-03-19

19:47

網購鬼打牆！「訂這款來那款」錯2次控退費遭拒

彰化一名蘇先生從事汽車零件代購，跟高雄一家業者購買保險桿，用電話聯繫跟對方表明要的款式是R32保險桿，但沒想到寄來的卻是其他車款的保險桿，蘇先生跟對方聯絡，表示業者搞錯款式，第二次寄來還是寄錯，蘇先生很火大，表明要退貨，卻被店家拒絕！反控是消費者指定要網路這款，但到貨時才又在網路抓國外圖片說規格錯，所以賣方堅持不退款。

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