11萬耳環款式錯不給退 業者：認知不同

遇到這樣的糾紛真的很頭大！有一名紀小姐指控，去年底花了11萬八千元，在高雄百貨公司的珠寶專櫃，訂做了一副鑽石耳環，一個月後取貨，拿回家打開來看，發現款式不對 ，想退貨還款，但店家不但不准，還表示因為做不出他要的耳環款式，只能拿同額商品給他，讓紀小姐氣得打算提告，記者求證，業者堅持不受訪，只強調是雙方認知不同，因此堅持不退貨還款。

 

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