獨家/超夯羊排外帶禁內用!顧客氣 店家:早有規定

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雄岡山知名羊肉店每日限量供應200支烤羊排,每支110元。顧客預訂6支外帶後想內用遭拒。(圖/東森新聞)
雄岡山知名羊肉店每日限量供應200支烤羊排,每支110元。顧客預訂6支外帶後想內用遭拒。(圖/東森新聞)

高雄岡山一家知名羊肉店,每天限量供應約200支烤羊排,每支售價110元,因價格實惠而銷量熱絡。不過,有顧客電話預訂6支羊排外帶,到店後排隊等候內用座位,卻被店員告知,即使排到位子,外帶羊排也不能和其他點菜現場吃,顧客無法接受,氣得轉往另一家羊肉店排隊,業者解釋,因為內用名額已經額滿,加上粉專都有特別提醒消費方式,為了公平才會堅持不能內用。

烤羊排每支110元 外帶限購1支

手掌大的烤羊排上桌後淋上檸檬汁,外酥內軟、沒有羊騷味,吸引不少顧客前來品嘗。有岡山在地人為了帶朋友嚐鮮,事先打電話預訂羊排,店家提醒只能現場候位,外帶羊排則每人限購1支。顧客預訂了6支羊排,到場後排隊等候內用座位,卻被告知即使排到位子,外帶的羊排也不能在店內食用,讓顧客相當錯愕,顧客質疑,自己購買的是店內販售的餐點,並非自行攜帶外食,卻不能在店內食用。

 

其他顧客認為,同一家店販售的餐點,卻因外帶或內用而有不同規定,讓人感到疑惑,也有人認為,店家可能是希望將座位留給內用點餐的客人。

預訂6支遭拒內用 顧客轉往別家

由於外帶羊排不能轉為內用,6名顧客最後轉往另一家羊肉店,在門口排隊等候時,邊等邊吃著買來的羊排。店家得知顧客轉往別家用餐後,也向顧客說明,相關規定已明確公告在粉絲專頁,每天上午11點及下午4點開放電話預訂,每人限購1支,外帶羊排無法轉為內用。

顧客表示,買了羊排就想在店內趁熱享用,認為在外面吃不方便。

這家羊肉店每天限量供應約200支羊排,每支110元,價格實惠,吸引不少顧客專程前來,連假用餐時段,店內更是座無虛席。

店家解釋內用額滿 規定已公告

店家說明,因當天內用訂位名額已經額滿,才訂定外帶羊排不能轉為內用的規定,電話中也有提醒顧客,可以協助保留外帶羊排,但無法轉為內用。不過,遭拒絕內用的顧客認為,自己也是花錢消費,即使店家訂有規定,仍然難以接受,並表示未來不會再到這家店用餐。

高雄 烤羊排 消費者 外帶 限購
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