服務業秉持著「顧客至上，以客為尊」的理念，但事實上，無論是店員或顧客都應該互相尊重。不過，29日在臉書社團卻流傳這樣一段影片，一名超商女店員被民眾直擊，在收取包裹時，竟然直接推下桌，甚至用力丟，過程中可以聽到物品碎裂的聲音，跨張行徑曝光後，引發網友憤怒。
▼超商店員刷完條碼，直接丟包裹。（圖／翻攝自爆廢公社）
一名網友在《爆廢公社》發文，他PO出一段影片表示：「感覺物流大哥很可憐！」並附註「可憐的包裹」、「想紅」，透過畫面可以看到，一名超商女店員擺著臭臉，將物流車送來的包裹，刷完條碼後直接用手推下桌，甚至直接拿起來丟地上，看起來相當不情願，影片中可以明顯聽到有碎裂聲，可以猜測有貨物摔到受損了，接下來的好幾個包裹都是該名女店員都是如此，隨手一丟到地上，完全不管是否有易碎物品，讓客人看了傻眼。
▼包裹被摔在地上。（圖／翻攝自爆廢公社）
影片貼出後，引起熱烈迴響，網友紛紛留言，「去超商買東西最討厭這種臭臉的，心情會超差，覺得欠你什麼似的」、「不爽可以不要做啊！」、「真想罵髒話」、「工作態度有問題吧！」、「這個感覺是故意的啊，拋起來摔？」、「夠差的態度」、「這哪間啊，不想去了」、「可以不要這樣嗎？這也是店家辛苦包裝的」、「雖然知道很辛苦，但態度也不要那麼差～互相體諒」、「可以不用笑，但真的不用丟」。不過，也有網友從店員制服判斷，認為影片不是最近發生的，「這是冬季制服......已經很久了吧？怎麼現在才po？」、「這個影片可能2個月以上有了」，另外也有人透露「以前的影片，聽說女的已經沒做了，又紅一次」。
▼網友回應。（圖／翻攝自爆廢公社）
事實上，超商店員亂丟包裹並非首例，一名女網友抱怨台中某超商店員刷完條碼直接將包裹丟下，她向對方反應卻沒有得到任何回答，「我一整個傻眼，告訴他還不理我，我老公一直說他有用腳緩衝，可是未免也太扯，不能直接放在後面桌上嗎？」她質疑店員的態度有問題，網友對於店員的行為也是痛批連連。
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台北市一名50多歲杜姓男公務員，去（2017）年12月18日到超商買東西，因不滿排隊結帳等太久，當場與吳姓男工讀生對嗆，他先是叫囂「我是留美博士，你是？」結果吳男回嗆「我是美國人」、「留美在這邊混吃等死」等語，氣得杜男惱羞提告，引發熱議，目前這名公務員身分也曝光了！
▼公務員在超商與店員起口角。（圖／翻攝自
Wikimedia Commons）
杜姓公務員與吳姓店員發生口角，杜男先是嗆「我是留美博士，你是？」吳男立刻回應「我是美國人啦！」杜男又說「美國人不能在台灣工作」，結果吳男回嗆「我雙重國籍啦！白癡！」、「留美還在這邊混吃等死」，雙方爭吵了一段時間後，杜男惱羞憤而打電話報警，並控告吳男公然侮辱。檢方勘驗超商監視畫面後，認為吳男雖然有說出「白癡」等語，但因為是杜男先叫囂引戰，還企圖以社經地位來貶低吳男，25日以罪嫌不足，給予吳男不起訴。
豈料，判決結果出爐後，引發網路一面倒，杜姓公務員遭到大批網友辱罵，本人隨即PO文澄清內容遭到扭曲，「我不敢相信這是檢察官聽了雙方的證詞後，寫出來的處分書， 然後發稿給記者寫新聞，是這樣極其扭曲偏頗」，甚至條列式還原現場過程。不過，這名杜姓公務員的身分也遭到底起，被發現在經濟部國貿局上班。
▼公務員嗆「我是留美博士」。（示意圖，與本文無關／東森新聞）
根據《蘋果日報》報導，杜姓公務員服務於經濟部國貿局，身旁友人表示，目前社會氛圍不利於軍公教，反而模糊超商態度不佳的焦點，「許多鄰居也常抱怨這家加盟店的服務態度很差，比如手機刷卡無法感應，店員不願協助」。
▼杜姓公務員被起底在經濟部上班。（圖／翻攝自Google Map）
根據現場人士轉述還原當天真相，透露當時只由一個女店員在櫃台，當時有兩線人排隊，女店員忙不過來，杜姓公務員便請吳姓男店員出來幫忙，但對方態度很差，還嗆「不能等去別家」。杜姓公務員想看男店員的名牌客訴，但對方一直遮名牌，還反罵公務員「白癡」、「混吃等死」，杜姓公務員一時氣不過被侮辱，才會脫口自己是留美博士，引發導火線。
因為吳姓店員一直謾罵，杜姓公務員不想跟他吵，決定離開現場，事後覺得不堪受辱才會提告，想凸顯的是這間超商經常對客人語言霸凌的情況。但杜姓公務員本人對此不願再回應，也表達不願再追究。
