女逛年貨大街…花399元體驗護膚課程！竟變刷卡20萬

▲（示意圖／台北資訊通）

相信很多人應該都有走在路上被攔下推銷產品的經驗，推銷員的話術往往讓人無法招架，一名陳姓女子在逛年貨大街時，就被美容業者攔下，告知她有免費抽獎的活動，中獎後就被帶往店面領獎，在業者的慫恿之下花了399元體驗護膚課程，後來多位美容師向她推銷優惠方案，讓她刷卡20萬元，事後陳小姐想要退費卻被業者拒絕，目前整起事件消保官已接受申訴處理。

▼女子本來想花399元體驗護膚課程，被推銷後變刷卡20萬（示意圖／pexels）


對此，新北市政府法制局長黃怡騰表示，像這種在路上被攔下推銷屬於訪問交易，消費者擁有7天的猶豫期，在7天內不需要任何理由和負擔費用，就可以解除契約。另外有消保官提醒，如果在路上被攔下推銷，消費者不知道如何拒絕的話，可以藉由接聽手機或是身體不適等藉口離開，或是利用手機錄下整個推銷的過程，購買時也切記要再三思考，並確認商品售價及標籤，才不會受騙上當又吃虧。

在購物時，消費者一定要睜大眼睛看清楚，切勿讓自身權益受到影響，往下看更多新聞


有民眾到旅展買餐廳餐券，滿額還贈兩張餐券，而期限就到這個月的31號，沒想到上周打電話訂位，飯店預約竟都已經額滿，只能排候補，勢必1月底之前是無法用餐，但是餐券逾期也不能使用，讓消費者覺得權益受損，認為當初賣餐券應該要控管分散數量，現在彷彿像被欺騙，而飯店回應，都有善盡提醒責任。
 
投訴人游小姐憤怒表示，「覺得很不可思議！這種處理方式就是，反正過了1月31日就沒有我的事情了，誰叫你不早點用完」游小姐指出，她在旅展買了飯店1萬塊的餐券，滿額贈兩張下午茶餐券，但日期只到1月31號，上周訂位座位已經額滿，只能等候補，但候補號碼動輒上百號，讓游小姐氣炸了。

游小姐指出，16日收到飯店的提醒簡訊，在21日安排訂位時，赫然發現飯店可用下午茶餐券的所有時段，已經全數客滿。本周再向飯店預訂，但29日候位已經到一百多號，周二、三（30、31日）也已經到70、80號，基本上能兌換的機率是零。游小姐認為，「飯店根本無法消化來客數」，不滿飯店的配套措施對消費者沒保障。

▼（圖/東森新聞）

 
秀出下午茶餐券，上頭也未註明「消費者應儘早使用如定位額滿概不負責」的事項引起爭議。游小姐認為，「不能在期限之內提供消費者使用的話，那應該延期，或是開放其他的時段。」
 
而飯店公關歐立偉回應，「這個券已經快要到期了，那我們也會盡量，有位置的時候盡量幫他安排，用候補的方式來候位，那如果真的沒有的話，當然也希望能夠以後在購買的時候，能特別注意使用的狀況。」消保官也表示，上頭明確標示截止日期，以及「贈品券」字樣，飯店的做法並沒有問題。

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