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客人抱怨吃到頭髮…要求退錢!老闆無奈4字回應超打臉

2018/02/03 15:56 字級:
客人抱怨吃到頭髮…要求退錢!老闆無奈4字回應超打臉
▲路邊攤示意圖,非本文當事店家。(圖/記者李毓康攝、爆料公社、貼圖hiking授權)

店家接獲客訴時,通常都會小心處理,有時會提供退費或優惠,希望可以平息客人的怒火。一位網友表示,想幫一位開路邊攤的叔叔抱怨,曾經有位客人在飯快吃完時,才過來表示「裡面有頭髮」想退錢,但老闆「一句話」成功讓對方閉嘴。

女網友表示,自己有位認識的叔叔在開路邊攤,有次她上門光顧時,親眼見到一位客人不爽,正在向老闆抱怨「你們飯裡面有頭髮!很噁心」,老闆也表示,「你下次來我請你吃一頓」。

眼見飯碗其實已快要吃完,都可以看到底部了,客人仍表示,「我不想再來吃了!我要退錢!這時候,老闆才勉為其難的告知,退錢有很大的爭議,所以可能無法這麼做,在客人的追問之下,他接著說「我沒頭髮...我沒頭髮...我沒頭髮!」客人瞬間無言以對,而在一旁吃飯的網友則差點噴飯。

發文被轉貼至「爆料公社」粉絲團後,許多網友笑翻,「聽到這對話,再看到老闆的頭...那只能噴飯了」、「有次遇過有位女客人反應義大利麵有頭髮,通常被慣老闆訓練以後,專業的服務人員如我們第一時間當然是換一盤新的,但其實整間店廚師跟外場沒有人有長頭髮.....不曉得客人是否事後發現,看他顯得尷尬呢」、「以後廚師統一理這髮型」;也有網友對頭型很有興趣,「好像小丸子的爺爺」、「原來妳叔叔是琦玉」。


▲老闆沒有頭髮,因此不接受退費。(圖/翻攝自爆料公社粉絲團)



  ●本文由ETtoday授權提供!

 

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