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出遊前自保筆記!避旅行社倒閉求償無門

2015/11/19 21:10 字級:
又看到有旅行社倒閉,不過最近幾年,國人出國旅遊的人次不斷刷新,去年出國人數高達1184萬人,等於每天都有3萬人搭機出國,只是旅遊業常常得先代墊旅館和機票費用,一旦現金周轉不靈就有經營危機,怎麼避免旅遊風險,就是在付款前,透觀光局和品保協會官方網站,查查旅行社有無合法登記。



日幣貶值再加擴大免稅商品範圍,讓台灣人更愛到日本去,光是去年入境日本的台灣人就有297萬人,今年更上看破3百萬人。鄰近的香港、澳門,也有250萬台灣人造訪,明明景氣差,出國玩的人次卻1年比一年高,平均每天都有3萬人搭機出境,只是旅遊業燒錢得先預付大筆訂金保留機位、房間,一旦現金尬不過來就完蛋。



高興出遊最怕遇到旅行社倒閉,運氣好的行程取消,運氣壞的可能變成國外流浪,避免遇到類似情況,其實有方法自保。建議挑行程比價之餘,最好留意是否是保協會會員,前全台大約2千8百家旅行社仍有2、3百家沒加入會員,以近兩個月來說,鳳翔旅行社申請退會,樂客旅行社申請入會,富泰網和天翔旅行社解散,官方的觀光局也有名冊,重點是不管是觀光局還是品保,按規定都得履約保險,換句話說出事情時,可以拿錢出來賠償消費者。



旅保協會秘書長陳怡全:「在首頁裡面有消費者專區,你一點進去就有我們旅行社會員的名錄,如果在我們名單裡的有什麼問題的話,都可以得到我們的保障。」滑鼠點個幾下或電話詢問,單據、收據、契約通通收好,只要是合格會員,就算旅行社真的撐不住關門,團員也不會求償無門。

 

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