▲示意畫面。（圖／CARLINK鏈車網）
文／CARLINK鏈車網
為了找出專業分析報告與消費者滿意程度之間的平衡點，《美國消費者報告》為過去一年所購入、試駕的各廠新車們，依試駕評分、安全表現等要項計算出各車廠的綜合評分，並在依預估可靠度、車主滿意度這兩個要項的獨立評比，列出上、中上、中、中下、下等五個排名等級，得出全球41間國際車廠的綜合評比排名。
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此排行榜依據「綜合評分」、「預估可靠度」及「車主滿意度」等要項的綜合表現來排名。
Audi連續兩年皆在《消費者報告》綜合評分獲得最高成績，並在預估可靠度、車主滿意調查等兩個要項中獲得中上的成績，名次維持第一。
第二名至第五名的名單不變，只是名次順位稍有調整。Porsche和BMW名次上升，Lexus及Subaru的名次下降。Porsche雖然在預估可靠度評比成績不佳，屬於中段班，但在滿意度上獲得多數車主的高度認同，並同時在試車及綜合評分皆獲得不錯表現，分別是78及88分，名次升至第二。BMW的預估可靠度排名和Porsche相當，車主滿意度的排名等級則比Porsche低一階。
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Lexus和Subaru在車主滿意度的排名皆屬中上，不過Lexus的可靠度排名卻比Subaru高上兩個排名等級。在往年的評比中，Subaru旗下的Legacy和Outback都獲得相當不錯的成績，但在今年這兩款車的成績卻平平，而WRX/STI的成績還落於平均之下，拉低Subaru在此次評比的排名。
KIA的綜合評分和Subaru齊平，皆是74分，但試車評分卻比Subaru低，來到第六名。第七名的Mazda雖然成績略遜KIA一籌，但Mazda在車主滿意度的排名等級卻比KIA還高。電動車大廠Tesla在此次排名中領先所有美國車廠，靠著Model S、Model X這兩款車的評分來到第八名。Honda的綜合評分雖然低於前面八間車廠，但其試駕評分的成績卻比第七名的Mazda、第四門的Lexus還好。至於第十名的Buick因為台灣目前沒有代理，所以不予討論。
除了榜上前十名的車廠之外，在此次的排行榜中比較令人意外的是國人最喜歡的豪華品牌「賓士」竟然名列二十，大輸排名第一的Audi以及第三的BMW。從數據上來看，《消費者報告》雖然在試車這個項目上給賓士不錯的分數，車主滿意度也有中上的排名等級，但綜合評分及預估可靠度的排名表現卻不是很理想，因而拉低排名。
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Which Car Brands Make the Best Vehicles?
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