奧客買早餐竟要求「先微波」 店員怒:早點出門好嗎?
超商提供微波服務來服務客人,但到底是要先結帳還是先微波?有超商店員上網PO文抱怨,有名女常客從來不提早出門,一早到店裡消費時,總是以「趕車」作為理由,還沒結帳就拿早餐,要求店員要先幫她微波,某次店員忍無可忍,於是與對方產生爭執,直接拒絕她「不好意思,未結帳我無法微波。」
「妳要趕車,到底干店員屁事,每次來每次要求先微波」,一名超商男店員日前在爆怨公社PO文表示,該名女客人明知尚未結帳前食物不能先微波,便以要趕車為由提出無理要求,每次一早來都會說:「我壓錢,你先微波,我還要選別的。」儘管店員解釋再多遍,女客人仍屢勸不聽,店員告知女客人要先結帳再微波,沒想到女客人竟說還要報會員和集點,所以要她等全部挑完才可以一起結帳,堅持要店員「先去微波」。
女客人甚至表示:「我也覺得你好奇怪為何你就不先幫我微波」,言下之意指店員浪費她的時間,雙方也為了「浪費時間」的問題爭論不休,好說歹說,女客人依然故我,最後店員再度聲明「未結帳前,商品本來就不屬於妳我可以決定微不微波的。」店員表示自己是上大夜班,常常會遇到沒錢還要求要先微波便當的客人,事後再說「沒錢」直接走人。
抱怨文一發出,立刻釣出許多深有同感的同業網友紛紛留言,「我也遇過在領包裹時,要插隊一直說要趕車」、「趕時間就提早出門!為什麼要別人配合你、幫你,人沒義務」、「還有遇過車子違停就要幫他先結帳,車子違停就可以先插隊嗎?」、「更誇張的是,還有的客人不想去拿自己要的東西,一直要店員幫他拿」。
最後店員請求客人,若是趕時間、趕車就別進超商,「店員的速度再快也就這樣了,妳不會早點出門嗎?先微波是店員的美意,並不是絕對的必須,本來就沒有使用它們,甚至麻煩我們的權利。」其他網友一看,紛紛大讚店員處理方式,支持店員不要理會這種講不聽的「奧客」。
▼店員抱怨女奧客行為。(圖/翻攝自爆怨公社)
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