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創造100億營收!小米用「虛實整合」成功擄獲年輕人的心

張家欣 2017/06/28 15:26 張家欣 字級:
創造100億營收!小米用「虛實整合」成功擄獲年輕人的心

根據《手機王》的調查,2016年10月的調查數據顯示台灣銷售量占前三大的中國品牌,依序為OPPO、小米、華為,而整體銷售量(不分中國品牌)部分,OPPO、小米、華為分別排在第 6(4.5%)、第 8(2.1%)、第 18(0.5%),只有OPPO與小米擠進台灣前十大,以上數據顯示小米這個中國手機品牌在台灣已經擁有大幅度的增長。


小米召開的夏季新品發佈會中,小米台灣總經理李佳峰表示,小米來台才將近4年,網路商城、實體店面的營收已突破100億元!

 

光是官方網路商店mi.com就已銷售達800萬項產品,其中銷售超過百萬的超夯品項為小米手環、行動電源及手機,而小米盒子、掃地機器人的銷售量也都在大幅成長中。究竟小米為什麼能成功打進台灣市場、創造驚人銷售量?

 

虛實整合策略營造無邊界的客源


李佳峰表示,台北小米之家雖然坪數不大,但單月營業額已突破4000萬,官方一直在研擬拓展實體店面的計畫。小米已確定於下半年加開3家台灣實體店面,9月預計於台中設立小米之家(有維修服務)、於新竹設立小米專賣店(無維修服務),10月則預計於台南設立小米專賣店,期望能在今年年底再開設其他2家實體店面,目標達到全台5家。


而針對線上結合線下的銷售策略,以往較重視網路商城的銷售,但小米官方發覺目前線上通路在台灣的銷售數字仍與線下通路差距甚遠,線上銷售狀況仍不及線下,因此希望能進一步將線上商品帶至線下,運用虛實整合將兩邊的效益綜合起來,以最低成本發揮最佳銷售效率。

 


小米期望能透過虛實整合達到全台大範圍的銷售效益,北、中、南部各建立實體店面拉攏線下的營業數字,而東部花蓮、台東雖不會設置實體店面,但線下通路覆蓋不到的地方將可倚靠線上的營業額創造雙贏。此外,也搭配官方網路商城的優惠活動,增添宣傳效果。


蒐集年輕人喜好、科技趨勢,開發創新產品


科技日漸發達,人手一機,社會大眾對手機規格的要求也越來越高,小米觀察到年輕人攝影時喜愛人物聚焦的特性,開發出小米6的人像模式,期望能帶給使用者如單眼相機的效果,而小米也觀察到現代手機攝影功能的最大缺陷 ─ 狹窄的視角,開發出可捕捉全視角的「全景相機」,讓喜愛用攝影捕捉生活點滴的消費者毋須攜帶魚眼、廣角鏡頭或自拍棒就能無死角地紀錄畫面。

 

一步一腳印,小米不斷創新、突破,並挖掘各階段的需求,創造「高品質、低價位」的高競爭力。

  

 

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