蝦餃竟沒蝦!客怒:1籠8顆、6顆嘸蝦
中午辦公室訂便當,同事幫忙訂的是蝦餃,不過吃了一口之後,怎麼沒感覺到有蝦?何先生好奇心驅使,一顆一顆打開,結果打開第一顆沒看到蝦子,第二顆,還是沒看到,1盒8顆的蝦餃,竟然只有2顆有蝦子,而且蝦子不是完整的,是小蝦仁的一小段。
75元8顆換算下來,1顆蝦餃要9.3元,一顆快十塊錢的蒸餃,一隻完整的蝦都沒有,讓消費者很不能接受,立刻向店家反應,而實際回到蒸餃店,菜單上的蒸餃因為爭議已經先行下架,只是為什麼蝦餃沒有蝦?
業者澄清,蝦餃都是由中央工廠統一製作,不是手工製作,而是機器絞碎蝦子入餡,無法如民眾預期每1顆都有1整隻的蝦,分店也會向總公司反映,至於客人的客訴,當日整份的費用已經退還給客人,認知上的落差造成誤會,深感抱歉。
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