床頭櫃玻璃突自爆 當事人控家具廠態度不積極
台北一名林小姐,前年底買了某知名家具品牌床頭櫃,用了一年多,11日中午,櫃上的玻璃卻突然自爆,玻璃噴飛4公尺遠,還好當下房間沒有人。她控訴總公司處理態度不積極,沒派員了解,對此總公司表示雙方認知有落差,有派員處理也願意維修;而今天也因為出太陽天氣變暖和,全台各地都傳出有大樓磁磚因為熱漲冷縮,導致剝落的情況。#
01/13 21:37
買家俱DIY組裝,得真的要好好看清楚!台北一名施先生,到IKEA買了一個,將近2千塊的壁櫃。但當他要組裝時,卻發現沒有螺絲釘,可以把壁櫃釘上牆壁。當下,施先生也打電話,詢問客服。
對方說壁櫃之外的搭配商品,需要另外購買。原因是針對不同牆壁,其實會需要不同款的螺絲,賣場很難一次規格化提供。
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