近年不少民眾為了追求價格優勢，選擇前往南韓接受醫美療程，不過跨境醫美除了價格與療程選擇，術後照護與醫療規範差異也值得注意。一名蔡姓女子赴韓施打俗稱「素顏針」的喬雅露，術後臉部持續紅腫疼痛，額頭更出現一顆顆結節，長達兩個月未消，四處求醫仍找不到明確處理方式。當醫美跨越國界，一旦療程出現問題，後續究竟該如何處理，也成為消費者必須面對的課題。
現在前往南韓，不少人除了旅遊、購物和美食，也會安排醫美療程。一名蔡小姐赴韓接受俗稱「素顏針」的喬雅露，希望增加臉部膠原蛋白，沒想到術後卻出現嚴重不適。蔡小姐表示，施打隔天起床後，臉部直接腫脹，持續兩天紅腫、疼痛，皮膚也繃得相當緊。原本以為只是正常的術後反應，沒想到額頭隨後出現一顆又一顆的結節，整整兩個月都沒有消退。
她回憶，當時真的相當害怕，兩個月內甚至瘦了5、6公斤，因為不知道究竟什麼時候才能恢復。期間她陸續跑了8間診所，卻沒有醫師能給出明確答案，告訴她何時能恢復，以及應該如何處理。
為了處理臉上的結節，有醫師建議進行抽取手術，費用約5萬至7萬元；也有人建議注射食鹽水，每週約4500元。當初看準南韓醫美價格較低，蔡小姐花費1萬6000元施打喬雅露，如今卻可能得花更多費用進行後續修復。
國內醫美診所院長舒麗臻表示，結節產生的原因很多，有可能只是產品聚集、分布不均，也可能伴隨組織發炎、纖維化，甚至感染；若是異物造成的肉芽腫，也可能形成結節。如果結節長時間沒有消退，還需要注意膠原蛋白刺激劑可能產生發炎反應，以及過度膠原蛋白增生的可能性。
《EBC 東森新聞》實際走訪台灣醫美診所，喬雅露施作時，從泡製方式、使用劑量、施打層次到施打部位，都可能影響術後反應。舒麗臻也指出，跨境醫美最容易被忽略的，其實是後續照護的斷點。尤其注射類療程，有些問題可能當下發生，也有些發炎或結節可能在數週甚至數個月後才出現。當患者已經回到台灣，後續接手的醫師可能不知道患者施打的產品、濃度，以及實際施打位置，增加後續判斷的困難。
另一名曾赴南韓諮詢醫美的消費者則分享，當時接待人員曾詢問她朋友是否施打「黑盒」，也因此讓她發現，原來整個諮詢過程自己可能不會直接接觸醫師，而是由翻譯人員協助，對方當時強調價格便宜，「真的在台灣做一次，哪裡可以做三次」，但她得知實際流程後，最後決定不進行療程。
南韓醫美具有療程選擇多、價格相對便宜，以及講求效率等優勢，但如果透過翻譯進行諮詢，消費者需要留意實際接觸人員的身分與醫療流程。此外，短期旅遊結束後就必須離境，一旦數週後才出現問題，後續回診的成本也會增加。相較之下，在台灣接受醫美療程，醫師、病歷及醫療機構都在國內，後續回診以及醫療爭議處理相對直接。
以喬雅露為例，台灣與南韓核准的施打範圍就存在差異。食藥署醫療器材及化妝品組研究員表示，台灣核准使用於鼻唇溝，也就是俗稱的法令紋凹陷填補，額頭、眼睛等部位則禁止使用；南韓核准施打範圍則是整個臉部。此外，兩地的劑量規範也不同，台灣每側有不超過1.2毫升的規範，而南韓核准資料並未刊載注射劑量。
如果消費者認為在南韓接受醫美療程時發生醫療疏失，後續想要追究責任，還得面對跨國求償的實際成本。律師黃柏榮表示，如果發生問題，可能需要跨海打官司，從證據蒐集，到當初簽訂的合約、是否留存相關文件，都可能成為困難之處。若簽署文件使用韓文，即使有中文版本，涉及台韓兩地不同規範，也可能增加處理上的複雜度。
因此，決定接受海外醫美療程前，消費者可以先做好五項自我保護，包括確認醫師及診所的合法資格、拍下產品完整名稱與包裝及批號、記錄施打位置和劑量，並妥善保存收據、同意書、病歷及對話紀錄，同時事先詢問術後若出現異常，後續由誰負責追蹤與處理。
醫美療程一旦出現問題，消費者可能需要跨越語言、醫療及法律等不同層面的障礙。在考量價格與療程選擇的同時，也需要將術後照護及自身權益納入評估。
