赴日掃貨的退稅流程將迎來重大變革！為了防堵外國旅客利用免稅機制轉售商品牟利，同時減輕店家端的作業負擔，日本政府確定自11月1日起全面改採「先付含稅價、出境再退稅」的新制度。
日本購物旅遊協會（JSTO）特別提醒，海外遊客未來若想順利拿到退稅款項，購物後務必完成「設定退款管道」以及「託運行李前供海關查驗」這兩項關鍵手續。
自11月1日正式上路的新退稅機制，在制度面與實務操作上共有7大調整：
付款流程調整：消費當下皆以「含稅金額」結帳，出境當天在機場完成海關查核後，才由指定管道領取退稅款。
取消商品類別界線：不再區分「一般物品」或「消耗品」。
廢止免稅密封袋：消耗品不再需要使用特殊包裝袋封存。
取消消耗品額度上限：解除過去消耗品單筆最高50萬日圓的採購門檻限制。
簡化用途詢問：不再向遊客確認商品使用用途；但單價達100萬日圓以上的昂貴物品，仍需在購買紀錄內登錄產品序號等詳細資訊。
收據與商品需完整出境：所有欲退稅之物品在出境前「嚴禁拆封使用或食用」，出境當天須出示收據與完整商品以供核對；若該張收據內有任何一項商品未攜帶至機場，該張收據上的所有品項將全部喪失退稅資格。
先驗後託運：旅客必須先前往海關處辦妥核驗手續，完成後方可辦理行李託運。
因應成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡及那霸等7座主要機場的龐大出境人潮，官方將同步把新制整合進「Visit Japan Web（VJW）」系統。
屆時旅客只要在上述機場連上指定的專用Wi-Fi，即可透過手機直接於VJW完成海關核驗程序，省去在實體自助機台排隊的時間。
日本數位廳說明，未來透過VJW系統能直接查詢在免稅店的消費紀錄及海關的核驗結果（如綠色判定等）；不過，「退款管道登錄進度」與「款項實際入帳狀況」則不會在系統內呈現。
至於各機場海關自助服務機的設置地點、數量與操作指南，以及VJW的詳細連線指引，官方將於後續陸續對外公布。
