日前有旅客搭乘大韓航空從首爾返台，花了將近4萬元買商務艙，但飛機都還沒起飛，機艙冷氣口突然大量漏水，水全滴在旅客上，短短三個小時被淋濕兩次，當下空服員雖有緊急用吸水墊止漏，但效果有限，後續向航空公司反映，不只沒獲得補償，還只收到罐頭訊息回覆，對此大韓航空無回應。
旅客直呼，大韓航空班機即將起飛時，機艙內竟然出現漏水情況，讓人覺得相當誇張。
飛機才要起飛，機艙就出現狀況，商務艙座位，頭頂冷氣口，水珠滴答滴答，外面晴空萬里，艙內卻下雨。
旅客回憶，當時自己正在睡覺，突然被一旁乘客大喊「有水」驚醒，才發現身上已經濕了，抬頭一看，竟有如瀑布般的水不停滴落在自己身上。
手足無措之餘，更多的是無奈，旅客從韓國首爾，獨旅返台，最後竟然狼狽濕身收場。旅客花了4萬元買了機加酒套票，還升級商務艙，沒想到回程途中空調大漏水，淋得全身濕，後續向航空公司反映，卻只收到罐頭訊息敷衍回覆。旅客認為，這起事件相當誇張，與經濟艙或商務艙無關，而是整體飛行體驗的問題。他也提到，事後向航空公司反映，原以為至少會收到一句道歉，但至今仍未獲得任何回覆。
後續給出一星評論，以為會有人給予回覆，卻只看到「謝謝回饋」四個字，也無補償，但漏水的第一時間，旅客第一時間就已和空服員反映，當下雖然有用吸水墊，和膠帶止水防漏，不過在落地前，漏水面積擴大，旅客飛行3小時被淋濕兩次。
旅客提到，原以為空服員已經貼好止漏措施，沒想到還是持續滴水，後來才發現只貼住前方、後方沒有處理，導致毛毯全被滴濕，就連旁邊座位也遭殃。
對此大韓航空，沒有針對旅客投訴做出回應，不過旅客花了大錢搭機，升級商務艙這下不但沒享受到，反而變成空中落湯雞。
