一位視障同胞,眼盲心不盲,她立下志願要獨自環遊世界,透過朋友協助訂好東京皇家飯店池袋東口店,好不容易到了櫃台辦理入住,櫃台人員卻不願意引領這位幾乎全盲的旅客到房間,直到有其他台灣遊客剛好入住,才協助指引她,一連住了4晚,但是進出飯店,從大廳到客房,飯店人員依舊不願意提供協助,讓其他網友看了很生氣,要發起抵制。