主打平價、高CP值的連鎖義式餐廳,近期爆出食安爭議!有消費者指控,到板橋店用餐使用自助飲料吧時,喝到第五杯才驚覺杯內竟有透明異物,質疑自己把大量細菌喝下肚,用餐後腹瀉長達兩週。對此,店家表示,僅有該杯子出現殘留物,其餘杯具檢查皆正常。
裝滿檸檬紅茶的透明飲料杯上,肉眼可見污漬,當下驚覺不對勁,怎麼喝一喝,飲料好像被「加料」,當事顧客趕緊把飲料倒掉,沒想到杯內竟然沾滿整整一圈透明黏稠物,顧客直呼「有夠反胃」。
當事顧客:「喝到第五杯吧,我想說杯子上,怎麼有一圈類似黃綠色的發霉物。」
事發就在主打平價的義式餐廳板橋亞東店。顧客不滿表示,這是自己開刀前的最後一餐,本來想飽餐一頓,卻疑似把大量細菌喝下肚,導致身體出現異狀,腹瀉整整兩週。
當事顧客:「隔天凌晨,我就開始一直嘔,一直有想吐的感覺,然後一直腹瀉、一直拉水,醫生說這是急性腸胃炎。」
實際回到店面,自助飲料吧的杯具,多數沒有發現其他異物,但幾乎每個杯子都留有些許水漬。據了解,店家平時使用洗碗機清洗,不排除塑膠材質杯體清洗後仍可能殘留些微油膜感。對此,店長私下透露,當天已全面檢查所有杯具,均未發現異狀,並表示將於7月與顧客召開協調會,雙方坐下來溝通。
當事顧客:「因為他們有送SGS認證,就說上面的細菌是呈現陰性,所以認為他們那個東西是可食用的。」
對此,新北市衛生局表示,當時已依規定進行查核,針對器具不潔及部分衛生不符事項,要求業者限期改善,後續複查確認均已改善完成。但對消費者而言,杯內出現不明異物,已讓店家衛生把關大打問號。