18日下午，有民眾到中和環球百貨一間連鎖泡芙店消費，沒想到卻在糖粉盤的撈網上，驚見一隻超大蒼蠅，而整個過程，店員完全沒有發現，畫面一曝光，引起不少人討論。業者也緊急發聲明，強調會暫停營業，進行全面清消。
Q版爺爺造型可愛，泡芙店招牌人物帶開箱，2024年泡芙爺爺拓展新門市，進駐中和環球店，美味可口的泡芙吸引超多人關注，但兩年後卻出包。
民眾等待泡芙製作的過程中，拿起手機錄影，原以為這動作，是要拍櫃內美食。但不是，是在糖粉盤上的撈網，出現一隻超巨大蒼蠅，畫面一出引起不少人驚呼「這麼大一隻在上面」，店家怎麼會沒有看見。
民眾PO網3小時後，店家小編緊急發文表示，第一時間已停用這批糖粉，同步進行內部確認，若消費者有疑慮，也可以透過官網填表單，會安排專員了解，但這篇文更讓消費者不滿，痛批太消極，之後泡芙爺爺再發聲明，強調出現異物第一時間有主動了解，基於食安考量，也暫停門市營業，進行全面清潔、消毒，相關問題更會調查持續釐清。
《EBC東森新聞》重回中和環球的泡芙爺爺門市，百貨一開門，還能見到櫃位有營業，似乎是前晚已加速清消，不過衛生局回應，將會針對病媒防治和食品製作流程，派員前往稽查，若不符規定就會限期改善。
泡芙爺爺分店多，新店也不斷拓展，如今被民眾拍下，有巨大蒼蠅在糖粉區，畢竟若處理不好，怕會重創品牌形象難以挽回。
