台中有民眾到漢神洲際一間韓式燒肉店用餐，選擇搭配棒球觀賽的戶外Buffet方案，沒想到當天碰上大雨，不只球賽取消，取餐還得來回淋雨，用餐時雨水不斷往座位區飄，四個人花了將近5000元，卻吃得相當狼狽。事前向店家詢問雨天備案，店家卻先請顧客先去逛街等雨停。現在業者也發出聲明致歉，表示未來將加強天候告知與雨天應變措施，並主動聯繫受影響顧客提供補償。
戶外用餐區裡，民眾拿著夾子烤著肉，雖然頭頂有遮雨傘，但面對大雨狂炸，還是快要擋不住，雨水不斷往座位區飄，椅子被滴得濕答答，顧客只能盡量貼近桌子，縮著身體用餐，卻還是一直淋到雨，畫面被拍下PO網，引發網友熱議，民眾：「下雨天的話比較不適合，因為他都花四五千嘛，啊當然他要體驗是沒有在下雨的。」
原PO和朋友到漢神洲際裡的韓式燒肉店用餐，當時訂位時店家推薦，戶外Buffet搭配棒球觀賽方案，每人950元，另外加收1成服務費，沒想到當天碰上大雨，球賽臨時取消，取餐得冒雨來回，用餐時不斷被雨水噴到，腳和背全都濕掉，四個人吃下來將近5000元，根本花錢找罪受，民眾vs.記者：「可是雨又沒停，我要怎麼用餐，所以你希望它給你補償嗎，當然啦呵呵，消費者立場一定會這樣。」
消費者指出，當下詢問店家，是否有雨天備案，得到的回覆是提供識別繩讓客人先去逛街，等雨勢變小再回來用餐，原PO氣炸認為餐廳缺乏替代方案，也沒有立即補償措施，但也表示現場服務人員態度很好，一直盡力協助客人，問題出在整體規劃以及雨天應變不足，民眾vs.記者：「可能還是會希望換回室內吧，因為畢竟在下雨的狀況，如果店家沒有幫你安排呢，那可能考慮先不用餐了吧。」
對此店家發出聲明表示，針對戶外座位區因大雨影響用餐體驗向消費者致歉，未來訂位時也將主動告知天候風險，若遇豪雨或雷雨也會提前通知顧客，提供取消延期或改期選擇，並優先協助安排室內座位，針對受影響顧客也將主動聯繫補償，不過顧客興致滿滿，原本想邊看球賽邊吃燒肉，最後卻成了邊淋雨邊烤肉，也讓顧客對店家評價大打折扣。
