獨家/男吃生魚片肚疼 留1星遭踢群 控老闆是前海巡

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一名顧客食用生魚片後身體不適,留下1星負評並在社群反映餐點問題。(圖/東森新聞)
一名顧客食用生魚片後身體不適,留下1星負評並在社群反映餐點問題。(圖/東森新聞)

新竹有民眾花了500元買生魚片,但吃完覺得肚子痛,於是在Google Maps留下1星負評。老闆看到後,在LINE社群裡詢問「寫評論的人有在群組裡嗎?」男子再度反映食物問題,還說連鎖店比較好吃,結果就被退群、刪留言,並氣憤指控老闆是前海巡人員。對此,業者嚴正駁斥,並表示如果吃到不新鮮的食材,當下反應都能退款。

肥滋滋的油花,隨著銳利刀鋒切下鮭魚,在海中翱遊的鮮味彷彿躍上舌尖。新竹這間生魚片店主打「當天落地貨」,在網路上吸引不少顧客,近期卻有民眾稱,花了500元卻吃出腸胃炎。

 

當事顧客Sean:「因為我吃到的魚腥味很重,所以在想會不會是因為不新鮮,才會造成我腸胃翻攪的問題,所以我就在Google Maps上留下評論。這間店的老闆就在社群中詢問,這個評論是誰留的,有沒有在這個社群中。」

當事人在Google Maps和LINE社群中發表食用心得,之後被老闆踢出群組,因此氣得PO文到Threads,表示吃到的口感像退冰生魚片,比連鎖迴轉壽司店還不好吃。

當事顧客Sean:「他跟我說,他不是在意我那個負評,他真正在意的是,如果我吃到不新鮮,我應該要去跟他講,他會追回這件事情。可是他從來沒有主動聯絡我。」

當事生魚片店發言人:「當天只有他一人反應魚不新鮮的問題,也只有他反應吃了不舒服。當你覺得不新鮮,第一時間跟我們反應,我們當時都會退款給你。」

業者回應,他們的生魚片都有保險,顧客事發當下也沒有立即反映,認為其說法前後不一,但當事人加碼指控,業者先前利用請假時間,幫朋友經營海鮮餐廳的前海巡隊員。

當事顧客Sean:「我不單單是查新聞稿,連判決書都有看,名字跟我匯款時那個人的戶名是一模一樣。」

但餐廳早已改名,業者對此也嚴正否認,強調股東內沒有任何海巡相關人員。對於顧客在網路上發布的訊息,也將保留法律追訴權。

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