有民眾繳了一輩子的國民年金，等到臨終，家屬才發現無法請領，引發「錢是不是白繳了」的疑慮，原來多數民眾對於國民年金也是一知半解。事實上，國民年金是為沒有固定工作者所設計的社會保險制度，又該如何保障自己的權益？
民眾坦言，對國民年金並不太清楚。另一名民眾表示，雖然沒有很了解國民年金內容，但會收到寄來的繳費通知，收到後就會繳納。也有民眾直言，平時沒有特別注意相關資訊。就算聽過繳過，國民年金到底是什麼制度，錢會不會白繳？老了能領多少？又該怎麼領？不少民眾對此仍一知半解。政大保險系特聘教授黃泓智表示，國民年金制度設計的目的，就是讓沒有工作的民眾，也能享有類似勞保的基本保障。
不過有人繳了一輩子國民年金，最後卻一塊錢都沒有領到，有民眾驚覺，自己的親戚Ａ先生65歲過世，但以往他每個月都有按期繳納，現在卻拿不到任何喪葬給付，老年年金或是遺族年金，連幫他辦後事還得自掏腰包。財經專家郭莉芳指出，這名個案在年滿65歲時便過世，因此根本來不及請領國民年金老年年金給付。
國民年金的目的是65歲後，每個月能固定領一筆錢當基本生活費，不過並不是時間一到，錢就會自動匯進帳戶。快滿65歲前，要備妥文件主動提出請領，通過後，年金才會從申請當月開始發放，而如果是65歲以前身故，只有一筆喪葬給付，其他什麼都沒有，A先生的情況剛好卡在65歲門檻，不算65歲前死亡，又還沒完成老年年金請領，因此兩邊資格都沒符合，錢等於白繳。
財經專家郭莉芳表示，這起個案情況較為特殊，因為當事人在法律上幾乎沒有符合資格的繼承人，沒有配偶、子女，父母也可能已經過世，因此不符合相關遺屬年金請領資格，家屬才會因此提出質疑。政大保險系特聘教授黃泓智認為，並非所有民眾都充分了解國民年金相關法規與制度，若政府能更主動通知被保險人，而非等到民眾自行申請，將更能保障民眾權益。
不過勞工在待業、轉職、休息，或是失業的時候，國民年金會自動遞補，這時候就會有繳費單寄到戶籍地，要你繳錢，有網友抱怨，都沒薪水了還要拿錢給政府，難道是「失業懲罰金」。民眾表示，即使收到繳費通知，也不一定會想繳納。另有民眾指出，曾收過國民年金繳費單，但沒有特別理會，認為自己已有其他退休規劃，因此選擇不繳納。
政大保險系特聘教授黃泓智表示，部分國民年金被保險人屬於相對弱勢族群，因此制度設有10年補繳機制，即使當下無力繳納保費，仍可在10年內補繳，但最終仍須完成繳費，才能保有被保險人資格。淡江大學保險系教授郝充仁表示，失業期間經濟壓力確實較大，但若不參加國民年金，年資將無法延續，未來退休後可領取的給付也可能減少，因此仍需衡量取捨。此外，國民年金保費有政府補助，部分保費由政府負擔，民眾可依自身情況評估是否划算。
根據勞保局統計，截至今年2月，國保應納保人數是285萬9千多，到5月8日累計保費收繳率為59.2%，未破六成。而且沒繳有可能被罰錢，根據《國民年金法》規定，配偶必須負連帶繳納保險費的義務，政府會不定期發出催繳通知，如果被保險人經催繳後仍不繳費，就會對其配偶開催繳單，催繳單開出30天內，也沒有繳費，則會被處3千元到1萬五千元罰鍰。
淡江大學保險系教授郝充仁表示，國民年金的核心精神在於提供基本社會安全保障，當民眾年老且經濟陷入困境時，至少仍能獲得一定程度的經濟支持，作為維持基本生活的保障機制。
國民年金是否值得繳納，各界看法不盡相同。不過從制度設計的本質來看，國民年金主要是為沒有工作保險保障的民眾，建立一套最基本的社會安全網，提供退休後的基本經濟保障。
