苗栗造橋的北苑社區，從4/24上周五開始突然停水，住戶一問之下才知道，是因為4公里外建設造橋交流道，自來水公司遷移管線，繞過施工路段降低水壓，但上方還有用水大戶，磁磚工廠把水搶光，居民的水根本抽不到水塔，被迫過著像古早時代的生活，只能拿臉盆接水洗澡，或自己花錢買桶裝水，每個月至少1萬8，但詢問自來水公司，只叫他們自己花錢裝抽水馬達，並說與用水大戶協調，讓住戶超級氣憤。
北苑社區居民：「不要的東西全都拿來用。」
停水消息來的措手不及，住戶拿起家中的大鍋子，裝好一桶一桶的水勉強度日，但這樣的日子，讓住戶超級苦惱。
北苑社區居民：「連那個沖馬桶的水都沒有，那時候和我先生那天早上，就趕快跑去那個加油站，我們好像3天沒水，想說不對啊，為什麼會這樣子，然後我們一直打（電話）去自來水公司，他們說要到9月，幾乎要半年的時間，沒有那麼快。」
苗栗造橋北苑社區，4月24日周五突然停水，住戶一問之下才知道，是為了配合造橋交流道工程，工期至少要到9月或10月，全社區50多戶，都得面臨水壓不足的狀況。
北苑社區居民：「他沒有通知，從上個禮拜五就開始了，我們不知道他是怎麼協調，不知道協調好還是還沒好，那個水壓還是很低，不能上到水塔。」
大家只能趁著下午5點到9點，水壓比較大趕緊儲水，但水壓不夠抽不到3樓的水塔，連基本生活都成了問題，現在每天洗澡，都得像回到了古早時代。
北苑社區居民：「好幾天都沒有煮菜煮飯，冰箱買的菜什麼的，我們昨天清一清都丟掉了，那3天是沒有水，是我們一直打電話去才有來水，是啊我們擔心啊，所以我們2、3天都不敢洗澡。」
住戶們無奈聯絡消防局，幫忙老弱婦孺補水到水塔，不過水質混濁，只能拿來沖馬桶，得自己花錢買桶裝水，一個月至少1萬8，打給自來水公司，只叫他們要裝抽水馬達。
北苑社區居民：「社區我們很多人都反映說，之前就不用加，為什麼現在就要加，你沒有水可以給我們抽的話，那會怎樣？」
自來水公司：「我們也會調整那一帶的供水壓力，也協調用水大戶，尖峰時段不要互相搶水。」
水公司提出的建議，住戶更傻眼，因為管線根本沒水進來，馬達空轉會燒壞，水公司只承諾，等交流道主體工程完成後，才能決定是否再接管延長，國家做個交流道工程，慘的卻是居民，買馬達買水，卻一點補償都沒有。
