獨家/「自助加油」還沒加就算錢!騎士試2次扣22元

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鶯歌一處中油加油站遭騎士質疑未加油就先計費,出現異常跳錶金額引發爭議。(圖/東森新聞)
鶯歌一處中油加油站遭騎士質疑未加油就先計費,出現異常跳錶金額引發爭議。(圖/東森新聞)
受到中東局勢影響,油價仍處在高點,近期就有騎士去鶯歌這間中油加油,不滿根本還沒開始加油,就已經先計價,第一次竟然先顯示19元,以為看錯,再試第二遍,竟然也計費3元,質疑這金額到底是多不準?到底怎麼一回事呢?

不可能這樣吧?摩托車停妥,才剛拿起油槍,都根本還沒插進油箱中,計費板上已經顯示,加了0.08公升,總計收費3塊錢,當事人一頭霧水,質疑難道是加空氣嗎?

電訪匡當事民眾:「會不會太誇張,不是缺那個錢,而是會不會平常我們加油,其實有時候都被加價之類的,還是單純機台故障,可是店員的反應就好像沒有要積極處理。」

事發就在4/19晚間10點半,有騎士在鶯歌三鶯路上,這間中油自助加油,沒想到來回試了兩次,加的是98汽油,但油都還沒加,金額就先被計算。

電訪匡當事民眾:「再刷一次是跳3元,然後兩次都被扣款。」

實際回到這間店,按照正常加油流程,重新操作一次,計費面板沒有異常跳動,機台已經恢復正常,但到底為何會出現異狀。

當事加油站長黃先生:「保養的時候,拆解完之後裡面油會流掉,油流掉裡面沒有油,但是我就是啟動的時候,它是幫浦油打上來,把油管打滿油的時候,那時候(第一次)有19塊,它(計價版)就會跑出來,但是油沒有加出來。」

站長解釋,每個季度會進行油氣回收加油機端的自主檢測,確保馬達功能是否正常,但當時保養完,還來不及重置就有人來加油,所以才產生一段,填管線的油量誤差。

當事加油站長黃先生:「我們檢測的時候,那個動作被客人給做去了,有把金額用現金,直接退還給他。」

經濟部標準局,每兩年也會校正一次加油槍數值,若出現短發油量,必須校正,若繼續用,依法可處最高7.5萬,只是這回出現罕見個案,也引發關注。

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