新竹物流自昨（17）日起傳出大規模系統與網路異常，導致官網中斷及各項物流服務停擺，引發全台電商賣家與消費者的強烈不滿，今日新竹物流回應，坦言遭網路攻擊。
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新竹物流今日發表聲明證實，公司於17日遭受網路攻擊，當下已立即啟動防禦機制與系統隔離，並委託第三方資安團隊協助檢測，目前相關功能已逐步恢復，對公司營運無重大影響。
新竹物流今日持續於官網發布「系統緊急修復中，服務暫停」公告。內容指出，因網路系統異常，部分服務功能暫時無法正常使用，為確保資料正確性與系統穩定性，已暫停相關服務。
據了解，此次異常導致第一線司機無法進行貨件掃碼作業，造成大量包裹卡在物流中心無法配送，配送進度嚴重受阻，許多電商賣家已紛紛發出提醒，建議改採其他寄送方式，避免出貨延宕。
