新北一間火鍋店被消費者指控，湯裡有衛生紙，當下店家並沒有收湯底錢。但事後調出監視器發現，實際上是消費者自己不小心把手邊的衛生紙丟進鍋裡，還原了真相。
火鍋店內，一名女子在煮高麗菜，但在丟菜的過程中，卻把桌上的衛生紙也一起丟了進去。放慢速度再看一遍，桌面上女子的碗左前方原本有一張衛生紙。然而，女子在丟菜過程中似乎沒注意，順手就把衛生紙丟進去了。沒想到卻向店家反映湯裡面有衛生紙。
當下店家雖然發現衛生紙上有使用痕跡，但基於相信消費者，因此沒有收取湯底錢。不過事後店家調看監視器，才知道原來是女子自己不小心丟的。因此，店家也把監視器畫面PO上網，希望女子本人看到之後能夠消除心中的疑慮。
