台灣人有多愛吃便當?根據統計,全台便當店已經突破1萬家,一年的營業額高達315億元。這塊龐大的庶民商機,現在連肉品大廠也加入戰場。靠自產自銷的優勢,推出超高CP值的爆汁雞腿和比臉大的排骨便當。不僅在街邊店掀起排隊熱潮,甚至還成功打入台積電、美光等科技大廠的員工餐廳。但業者打的算盤不只是賣便當,通過科技廠的高標準檢驗,等於拿下一張食安通行證,背後目標是帶動整條加工鏈的龐大商機,藉此進軍超商、連鎖速食店等通路。
雞腿便當外皮酥酥脆脆,用筷子一夾直接爆汁,排骨便當也是人氣王,肉排幾乎和臉一樣大,沒在誇張,要把整塊肉夾起來,還真的有點吃力,這樣一個便當110到120元,份量比起其他店家多出不少。
顧客:「蒜泥白肉好了啦,好吃啊,我已經吃了好幾個月了啊,以一週來說的話,大概有兩天到三天會來這邊吃。」
中午用餐時間,店員手腳沒停過,客人絡繹不絕,都是看中好口味和高CP值。顧客vs.記者:「(你自己最喜歡他們什麼口味),椒鹽排骨,然後就是品質蠻有保證,然後就調味也都蠻好的。」
顧客:「跟別家比起來,它的肉排還算是比較大,可以接受的啦,份量、口味都不錯啦。」
接受度高反應在銷量上,單店每月可以賣出1萬個便當,月營收大約120萬,除了開店面賣給一般消費者,他們甚至還能賣進科學園區。將原料裝箱搬上貨車,直送科技園區的員工餐廳,銷量不錯,每週要送3次貨,由處長親自監工。肉品廠便當團膳事業處處長吳明勳vs.記者:「(那些工程師有沒有愛哪些口味,你們自己調查),其實我們剛進來的時候,他們對於我們這個比臉大香雞排還要來的情有獨鍾一點,他們特別喜歡這個香雞排,(他們反饋是怎麼樣),就是哇整個便當塞不下,就是大到不太好拿這樣子。」
工程師也愛高CP值,而便當店能壓低售價,以量取勝的關鍵,是因為本身就是肉品大廠,從上游飼料生產、禽畜養殖、電宰,到中游的肉品加工,以及下游的食品通路,垂直整合完整供應鏈,善用自產雞肉優勢,成功打入台積電、美光和友達的員工餐廳。肉品廠便當團膳事業處處長吳明勳:「因為有非常多科學園區的工程師啊,或者是說一些白領階級人群非常廣闊,那這不外乎也對我們有一些比較好的廣告效益,那大家可能就會去口耳相傳說,公司最近來了一個新的品牌,那可能就會詢問說,在目前市區上有多少街邊店直營店等等這樣子,我覺得是一個蠻正向的,很好的一個回饋。」
醃肉裹粉油炸,廚房備料不馬虎,泰式打拋豬原料也是從泰國原裝進口,確保口味道地,要賣進科學園區真的不容易,除了要符合基本食品安全規範,菜要定期更新避免單調,確保營養均衡,還得看企業品牌形象,最好符合ESG核心規範。肉品廠便當團膳事業處處長吳明勳:「要到科技廠去他們都會有一個評選,五選二或三選一這樣子,所以其實還是算相對嚴格的,我們這些合作的對象都是算世界上一等一的公司大型企業,那我們跟這些科技廠合作啊,他們一定也會嚴格把關,那很多消費者就會認為說,既然能夠跟這些大型的科技龍頭來合作,那勢必他們在食品安全這一塊,也是非常的有保障有信任。」
就算評選嚴格,還是努力爭取簽約,畢竟肉品大廠的便當能賣進台積電,等於拿到一張超強食安證書,讓超商連鎖速食店這些超級大客戶能更放心採購雞胸肉、炸雞塊、調理包,所以便當像是一張名片,讓背後的加工食品訂單,能賺進更多鈔票。
台灣人多愛吃便當?連肉品大廠也加入戰場,因為吃飯是剛需,物價再漲還是得填飽肚子,相較於大型餐廳,便當店創業門檻低,更容易複製。根據財政部統計,全台便當店、自助餐店突破1萬家,營業額高達315.2億元,年增率達21.7%,是餐飲業中成長速度排名第一,業者也看好,未來便當規模將持續成長。
傳統便當店店員:「來你要什麼你要什麼,三個滷排這樣就好了是不是,好就這樣子,電話再給我一下。」
傳統便當店老闆:「喔來客量還是中午還是12點啊,還是12點最多啊,那你說這時候其實大家就是,有些人早餐當中餐吃,他可能10點多他就先過來了。」
10點半一開店,就陸續有客人前來點餐,還得準備大份的企業外送便當,招牌雞排特餐滿到便當盒都蓋不起來,需要另外用紙袋包裝,排骨雞腿也是招牌。顧客:「便當裡面有飯有菜有肉這樣,就是你一餐的東西就在一個一盒子裡,就比較方便這樣。」
台灣人外食比例大約7成,便當的方便性成為上班族學生族群的日常選擇,尤其隨處可見的超商也玩出許多新花樣,像是找來台灣隊長陳傑憲名人加持,或是和星級主廚、知名餐飲品牌聯名帶動話題,統一超商最會賣,光是2025年微波便當銷量就創下將近40億業績,全家走健康便當路線,占整體便當銷售超過五成,萊爾富則以大份量特色便當年成長將近2成。
餐飲品牌行銷顧問王福闓:「就一定要去做分眾,因為不同的消費者對他既有的一個便當購買,像是價值,或者說他自己認為是對於他的食材呀,他的一個所謂的交通便利性,都會首先考量。」
民以食為天,不管景氣如何,好吃的便當永遠有人買,從街邊小店到肉品大廠,各品牌持續在315億元的市場裡,拚人氣、拚銷量。