「脾氣要放在心裡…」麥當勞員工淚揭「得來速」背後辛酸
應該許多人都使用過麥當勞的「得來速」服務，可能訝異取餐的速度驚人呢？有位在麥當勞打工的女大生揭露，民眾感受到的「快速」，都是員工不斷壓縮時間而來的，每每遇到奧客的時候，也只能告訴自己「脾氣要放在心裡」。
該名網友在Dcard上發文表示，為了讓客人可以快速拿到餐點，每個員工都是用時速120公里的速度在做，但是總是會被人用不耐煩的口氣質問，心情再怎麼不爽，也只能說「真的非常不好意思讓你久等了」，並且常常告訴自己「脾氣要放在心裡」。
此外，該名員工也提到，當麥當勞開始規定炸雞不能挑部位的時候，有奧客會當場嗆聲「好啊！不讓我挑沒關係啊！我拿到我不想要的部位，我再拿來退貨就好了」，原PO覺得自己只是打工賺學費和生活費的小小工讀生而已，但客人卻很容易地對一個看起來平均年齡18到22歲的員工發脾氣。
原PO說站得來速的時候必須一心二用，幫前一位客人結帳的同時，還要幫下一位客人點餐，有一次前位客人拿了一包垃圾要請她幫忙丟，但她已經在幫其他人點餐了，沒想到這時，拿著垃圾的客人開始瘋狂飆罵，指責她態度不好，還說要去總公司客訴。
不過，原PO也指出，除了奧客外，也是有遇到很好的客人，逢年過節會問候，天冷會關心穿得夠不夠，「當你態度很好的時候，麥當勞的任何一個人都會給你1000萬的服務。這就說明人真的是互相的」。
想爆料、投訴、分享自己的生活點滴嗎？
快來東森新聞「爆一爆」
newsreader@ebc.net.tw
【往下看更多】
►開門撞見老公和「高一女兒」睡在一起... 人妻大聲怒吼：你幹嘛睡這裡！
►快訊／地牛翻身！08：23發生地震
►女警自轟亡 知情人士曝警大退學2天條
【今日最熱門】
●嬤帶孫吃即期飯糰 T1球星低調善舉！萬人暖哭了
●廣東國道傳意外！潭江特大橋支架倒塌 2死1傷1失聯
●演藝圈黑幕大爆料！大咖男星誘女臨演、化妝師發生關係
推薦閱讀
推薦閱讀
生活人氣瀏覽
生活人氣瀏覽
