在台灣深耕9年的RE紅包（RE‧X 點數魔術師），近日宣布停止營運，震撼行動支付市場。官方坦言，經營團隊在募資受挫後「財務能量燃燒殆盡」，不得不解散清算。消息曝光，百萬用戶面臨購物金卡死、錢領不出窘境，官方對此公布申請補償流程。
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RE紅包在官方臉書發布長文，透露外部環境與資金鏈斷裂，導致經營再也無法繼續。團隊強調，為守住對用戶與店家承諾，已不惜負債經營，只求能撐過寒冬，彈無奈募資計畫受挫，在資金燃燒殆盡殘酷現實下，正式宣布停止營運，「對不起，讓大家失望了」。
公告一出，不少長期使用戶紛紛留言表達不捨：「這是我過去幾年的回憶」、「少了一間優質公司。」但留言串也有許多對點數餘額無法使用的憤怒與無奈。受害者在網路上串連，反映「點數期限被改、無法兌換」、「店家的營業收入領不出來」等災情
目前 RE紅包已正式進入依法解散與清算程序。經營團隊強調，雖然現階段營運止步，但仍積極接洽實體集團，希望能透過營業讓與或策略性併購為用戶爭取轉機，而3月15日是債權登記最後期限。
官方表示，系統終止後造成的購物金無法使用，用戶可在3月15日前至官方網站填寫「用戶債權申報登記表」。至於是否能獲得補償及後續分配比例，須視公司最終清算結果及相關法律規定決定，另互用戶需在公告期間完成申報，以保障權益。
