彰化市一家知名皮膚科診所,因患者太多,為了控制看診品質及減少民眾等待,只好限制看診人數,結果卻出現代排黃牛,他們在網路貼文攬客,現場掛號代排價要價1500元,彰化縣衛生局表示,將展開調查,因為代排掛號已經違反醫療法,最高可罰25萬元。
一大早診所門口已經大排長龍,有的人甚至搬來椅子凳子等待,因為不早點來,根本掛不到號。
排隊民眾:「這要7點就要來,不然怎麼佔得到第一位。」
排隊民眾:「沒有預約的話,你一定要自己來排,你沒排,排不到啊。」
九點看診前10到15分鐘,工作人員陸續發放號碼牌,彰化這家皮膚科診所醫師,之前曾經在台中市,一家醫學中心擔任皮膚科主任,擅長治療異位性皮膚炎和乾癬,在彰化自行開業後,吸引相當多病患,掛號人數經常爆滿。
診所為了改善這個情況,先停止網路和電話掛號,規定只能現場掛號或是約診,平日每個時段,原本有40個現場掛號,現在縮減成25個,週六日只有15個名額,沒想到最近網路上卻出現排隊黃牛,代排費用高達1500元,民眾看法兩極。
排隊民眾:「我覺得代排是不公平的,但是有一種情況,如果他家人人數比較少。」
代排民眾:「我覺得看個人選擇吧,如果真的沒辦法有需要的話,像我們自己就會想要,早一點來排。」
排隊民眾:「見仁見智啦,因為說真的不好排。」
據了解委託的民眾先透過私訊,和黃牛報名,必須先轉帳5百元訂金,留下姓名電話,掛號當天看診前半小時,代排黃牛到場排隊拿號碼牌,雙方聯繫碰面,還要說出通關密語再付尾款,接著就換成委託民眾排隊掛號,但這樣的代排行為,已經違反醫療法。
彰縣府衛生局醫政科科長劉慧君:「利用傳播媒體或其他方法,宣傳醫療業務,以達招來患者醫療為目的之行為,處新台幣5萬以上,25萬元以下罰鍰。」
診所人員表示代排掛號是私下行為,他們並不知情,衛生局則說代排黃牛人數,應該不只一人,目前已經進行調查,如果查證屬實將會祭出重罰。
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