勞動部推出外送專法,保障外送員時薪不得低於245元,不過有外送員說,現在時薪約200元左右,多出的成本恐怕由消費者跟店家吸收,訂外送成本拉高導致需求減少,預估5萬名外送員失業。不過工會表示外送平台聲稱,保障員工時薪達270至290元,高過專法的245元,成本不應該調漲。
勞動部推出的外送專法,要保障外送員時薪達245元,但這個數字已經高過外送員平均時薪現階段標準(約200元),因此多出來的成本(約40元)可能就會轉嫁給消費者。
外送員:「平台他不會吸收這個費用啊,你基本上多出來的成本,一定是轉嫁給客人啊,一方面提高客人的費用,一方面又苛刻外送員的薪資獎勵,整個來說賺錢的永遠都是平台。」
勞動部確保外送員薪資,不得低於最低工資1.25倍,以2026年最低時薪換算是245元。外送員論單計酬,一小時接單量,獲利約200元左右,低於草案標準,調漲薪資保障了外送員,但成本若轉嫁給消費者,你能接受嗎?
民眾:「調整到100塊錢以內的話,是可以接受的,就是20塊這樣我覺得可以。」
未來外送成本可能變高,導致需求下降,外送員供過於求。台灣數位平台經濟協會發聲明,一年可能流失高達1.45億筆訂單,蒸發460億元產值,約5萬名外送員失去工作,要是因此外送員改行,恐怕惡性循環,消費者未來訂外送,等待時間恐怕也會拉長。
民眾:「有時候會趕時間,訂餐的話如果時間太慢的話,我就有可能取消訂單。」
民眾:「現在外送其實就等滿久的,未來還要更久的話,就覺得不太行。」
工會則主張,外送平台聲稱員工時薪達270到290元,早已高過草案標準,呼籲平台不應該漲價,將成本轉嫁消費者。
全國外送產業工會發言人蘇柏豪:「對外送員保障245元,低於平台所述的270至290元這個數字,仍然會造成成本上升的話,那就代表平台一直以來所說的數字都是在說謊。」
對此外送平台表示,現階段不便回應,但到底業者會佛心吸收還是轉嫁消費者,開啟外送大漲價時代,明年就會有答案。