連假期間，高鐵湧現超多乘客，結果有乘客說，超傻眼，高鐵列車到板橋站的時候，乘客們還沒下車，竟然就關門！光復節連假第二天，高鐵板橋車站發生，有數十名乘客搭乘來不及下車，高鐵車門就關了開車，後來只好到台北車站找站務員，再搭車回板橋車站，目擊者表示，旅客搭乘的是自由座列車，疑似因為乘客太多，也無法先拿行李，站務員以為乘客都下車，就通報關門開車。
一群旅客拿著大包小包行李，不知所措，到站要下車，不過還沒下就眼睜睜看著車門關了。
乘客：「門前小小通道擠到不行，大家都要下車但都下不了車。」
事發就在光復節連假第二日，高鐵0152車次停靠板橋站的時候。
目擊乘客：「快要10個人下不了車，因為前面的人全部卡住，所以他們也拿不到行李，可能外面的保全也覺得沒有人了，可是突然裡面有一堆人突然出來，他們是到台北才去找站務。」
話題在網路掀起討論，而時隔一日重回現場觀察，其實每班車靠站時，都會有3－4名高鐵人員，包括列車長跟站務員，留意上下車情況，一般來說，像台北、台中大站，停靠時間是3分鐘，其他車站更短只有2分，有時難以兼顧每個車廂每位乘客，尤其像板橋車站、台北車站，月台是弧狀目視範圍有限，加上如果是要下車的人在內部，更難發現有需求。
高鐵則再次呼籲，優先禮讓下車旅客，並保持車廂動線暢通，而如果還是來不及下車，也可以尋求站務人員協助，搭就近車次返回，回顧先前大型連假，乘客一樣很多，但動線沒有太多阻塞，乘客間相互體諒，才不會讓上下車也變成難事。
