就因為「列車出現告警訊息」，導致北捷文湖線上午大癱瘓。不只文湖線「沿線」月台擠爆，車廂塞爆。也影響到其他轉乘大站，像是南京復興站，排隊人潮從月台，排到站外。民眾抱怨，搭車時間整整多出一倍。
月台上滿滿都是人，民眾依序排隊，但是列車來了，人卻沒有往前走，鏡頭一轉這車廂裡頭，同樣塞好塞滿，民眾擠不上車只好繼續等，只是下一班車姍姍來遲，門一打開同樣被塞爆，不只人多到擠不進去。
車廂內廣播：「目前大直站往松山機場站，一部列車發生告警訊息，列車停靠時間將增加，趕時間的旅客請至車外改搭其他交通工具。」
就算搭上車，乘客依舊等等等，有民眾抱怨，每一站停靠時間拉長，這搭車時間整整多出一倍，從半小時變一小時，就是因為有列車發生告警訊息，導致29號一早，文湖線車站亂成一團。
尖峰時間文湖線列車，出現了告警訊息，不僅造成北捷系統癱瘓，通勤族更是大崩潰，因為除了文湖線沿線外，包括轉乘的南京復興站和松江南京站，月台也一度統統擠爆。
直擊南京復興捷運站，這搭車人潮，從月台一路排排到站外，有人一排就是半個小時，還等不到車。另外，直擊南港展覽館站，同樣出現人潮爆滿，擠不上車的場面。
民眾：「就我不知道故障，還進去站內，然後就都是人，後面才知道壞掉。」
一大早上班時間，北捷文湖線「列車卡卡」，害不少上班族大遲到，雖然在三個小時內，故障已經排除，但如何避免「異常狀況」再發生，也成了北捷眼前最大問題。
