街口支付的母公司，街口金融科技公司，昨（10）日遭北院進行查封，導致市場擔心是否影響街口支付營運，今（11）日街口支付也緊急召開記者會，說明營運狀況。而全國電子也開出暫停提供街口支付的公告。
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儘管街口支付發布聲明表示，用戶、店家權益絲毫不損，但全國電子也開出第一槍，發出公告，「即日7/11起暫停提供街口支付服務，造成不便，敬請見諒！」。
街口支付的母公司「街口金融科技」驚傳名下帳戶幾乎歸零。老牌食品廠泰山公司提告索討36億投資款案勝訴後，卻求償無門。昨（10）日北院司法事務官，率隊直搗街口金融科技，執行查封。
對此，街口支付也發布聲明，強調街口支付為獨立經營的子公司，且為受金管會所監管之電子支付機構，擁有完整的經營團隊、自主的公司治理架構與嚴謹的內控制度，所有的代理收付款項及儲值餘額皆受到 100% 的信託保障，用戶、店家權益絲毫不損。
街口支付也指出，所有業務、財務流程，皆依照相關法規與公司的管控機制執行，與母公司目前所面對的民事程序並無關聯。並提出五大聲明：
針對街口金科與泰山的股權糾紛及法院查封，街口支付表示，公司本身為依法設立之電子支付機構，所有財務與營運皆獨立於母公司之外，並無任何交叉帳戶或資金流動。針對外界關心的36億元資金流向，街口支付強調該資金與電子支付業務無關，公司內部帳務與信託金流皆依規作業、清楚分明。
街口支付強調，所有用戶資金均依法依《電子支付機構管理條例》第21條，委託信託銀行獨立管理，完全隔離於任何商業糾紛之外。該制度受到金管會長期監督，任何提領、轉帳、儲值皆照常運作。
街口支付設有完整董事會，所有帳務流程與信託制度皆經會計師簽證並定期對主管機關報備。同時財報在官網上公開透明，大家都可以即時查閱。
目前用戶每日交易量與儲值、提款功能皆正常運作，與商戶的合作也維持穩定。部分商戶在短暫觀望後已恢復上架，銀行與合作機構亦表示理解，未有終止合作情形。
針對大眾關心法院查封當日人員不在場，街口支付解釋，當日因樓上辦公室施工、油漆氣味及施作聲影響重大，基於員工安全與營運連續性，啟動原有之遠距及異地辦公機制，並非媒體所傳「人去樓空」。
