高雄陳小姐的婆婆是癌末病患，親戚介紹買原態水來喝，一瓶要價800元，一箱12瓶近萬元，她認為貴得離譜。《EBC東森新聞》求證生技公司客服，說這瓶水是由水果中藥材發酵的原液，透過儀器將頻率打到礦泉水裡，可以改善腎臟糖尿病患者症狀，這個說法恐怕涉及誇大療效，衛生局將無預警稽查。
當事人陳小姐：「有一天回去的時候，我就看到說，怎麼又有這一瓶的原態水？問了之後我才知道說，台幣800元，那也太扯了吧。」
陳小姐的婆婆因為癌末，向親戚買了一瓶800元的原態水與一盒1700元的原生菌，沒想到卻造成嚴重的腹瀉。
當事人陳小姐：「婆婆她就吃這個原生菌，一直拉，拉到我覺得身體已經快負荷不了了，因為可以拉到好幾天，而整個24小時幾乎沒有入睡。」
他認為婆婆聽信偏方，也覺得一瓶礦泉水賣800元貴得離譜，直接找上賣東西給他的親戚。陳小姐vs.販售產品親戚：「一瓶800元很貴耶，（那是一個，游X義老師的）。」
靠著口耳相傳販售的原態水，看起來跟一般礦泉水沒有兩樣，水源是埔里的地下水，一瓶800一箱12瓶，總共9600元，一箱近萬元的礦泉水，到底貴在哪？客服宣稱發酵的原態很珍貴，將頻率複製到礦泉水裡，可以幫助代謝。
生技公司客服vs.記者：「腎臟不好的，你可能有糖尿病的，都非常適合，（那這樣的話可以改善腎臟病，或者是糖尿病的症狀嗎），它可以改善。」
高市衛生局食品衛生科科長謝米枝：「食品之標示宣傳或廣告，不得有不實誇張，或易生誤解之情形，衛生局將無預警派員查察。」
生技公司一再強調，販售的都是食品，當事人對食用有疑慮，可以跟總公司聯繫。話雖如此，這家公司販售的原生菌，在食品廣告涉及了改善腸道等具有醫療效果的字眼，被新北市衛生局開罰兩次，共計罰金180萬元。現在這瓶原態水是否有涉及誇大療效，衛生局也要調查。
