消費者控訴，日前花2萬多，請了懶人打包搬家服務，結果很多東西都沒包到，精品紙盒、個人物品被貼上膠帶，撕下來後都有殘膠，甚至還直接在上面寫字。更扯的是，貓咪餵食機竟然被放在貓砂盆裡，讓她氣到不行，說根本就是亂收一通。《EBC東森新聞》實際詢問當事業者，截稿前沒回應。
消費者姜小姐：「我的眼鏡就這樣待在那，我就撿起來說，眼鏡不可以這樣子包。」
花了2萬多塊請人打包搬家，結果被氣到一肚子火。消費者姜小姐：「這個調味料給我包泡泡紙，然後這裡的調味料就不包泡泡紙。」
消費者控訴，櫃子、抽屜很多東西都沒包到，精品盒子還被貼上膠帶。更令她生氣的是，貓咪的餵食機竟然被放在貓砂盆裡。
消費者姜小姐：「這個撕下來都一定會有痕跡，沒有辦法，又直接在上面寫字。搬來新家時，我要找客廳的東西，結果客廳箱子打開來，有廚房的東西、有浴室的東西、有客廳的東西，全部都混在一起。」
收了錢卻被控訴亂收一通，《EBC東森新聞》詢問當事業者，截稿前無回應。不過近年來，打包搬家確實流行。客戶vs.其他打包搬家業者：「師傅，這個要去新家，然後兩張椅子留在原地。」
確認好個人物品後，裝箱封好，進場前、整理完都會拍照，確保雙方權益。現在不少搬家公司都有打包搬家，甚至是拆箱上架的服務。不過我們詢問其他專家表示，通常都會先詢問消費者哪些物品是要帶到新家的，並且在上面做標示，綠色紙條畫Ｏ代表要包，紅紙條則相反。
打包搬家眉角多，費用當然也不同。市場價格：基礎搬運1至2萬、打包搬家3至6萬，若加上上架規劃，平均5至10萬。
其他打包搬家業者趙經理：「貴重物品通常會跟客戶溝通，希望可以自行攜帶。（易碎品）我們可以用氣泡袋或者是防護毯，來做他特殊物品打包的動作。」
其他業者提到，為了避免誤包或沒包到，SOP一定會再三跟客戶核對。消費者也得慎選搬家公司，進場前多溝通，以免踩雷。
