受連日豪雨影響，台鐵北迴線和蘇花公路多處路段中斷，花蓮交通陷入癱瘓，直到今（21）日清晨才終於搶通東正線，恢復正常通行。然而交通多次受阻，導致旅客信心不足，花蓮端午連假訂房率雪崩，原本僅有六成，如今更跌至不到四成，觀光業者叫苦連天。
21日清晨4點20分，台鐵完成和仁至崇德東正線搶修，5點36分恢復單線雙向通行。花蓮火車站一早湧現大批旅客，不少人提著行李準備上車，臉上卻流露疲憊神情。旅客表示，原本預計搭車前往花蓮，卻因鐵路中斷被迫在羅東過夜，更有人感嘆：「這次的豪雨太突然，交通斷了完全沒心理準備，再怎麼轉乘都很困難。」
此次災情不僅鐵道受損，蘇花公路匯德隧道前方也遭土石流掩埋，大量泥沙從山坡傾瀉而下，一度造成施工人員受困隧道內，交通受創嚴重。18日花蓮崇德至和仁間的西正線路段也被大雨沖毀，現場泥水覆蓋鐵軌，導致列車無法行駛，影響旅客行程甚鉅。
台鐵花蓮站長吳佳陽表示：「台鐵公司於5月21日清晨4點20分搶修完成和仁至崇德東正線，於5點36分恢復單線雙向運行。」雖然搶修及時，但旅客對交通安全性仍存疑慮。
花蓮觀光協會理事長陳義豐指出，端午連假訂房原已不理想，僅六成左右，如今再受交通中斷影響，退房潮湧現，目前訂房率已跌破四成。他說：「基本上我們已經收到訂單，至少先退掉了三成左右，很多旅客因為對公路跟鐵路沒有安全性，旅宿業者已經很明顯的收到退房的訂單了。」
花蓮觀光業者盼老天作美，別再雪上加霜，也呼籲政府提供更多支援與保證，重建旅客信心，挽救花蓮觀光。
