牛五蔵二盤肉破萬被罵翻 消保官要出手了

聽新聞
店家拿出號稱日本山藥、南投高山櫛瓜一盤各880。(圖/東森新聞)
店家拿出號稱日本山藥、南投高山櫛瓜一盤各880。(圖/東森新聞)

曾經入選米其林指南的台南餐廳「牛五蔵」,因為客人點五人份無菜單燒肉料理,光是兩盤肉就要破萬元,還是自己烤,引發爭議。店家發聲明說未來會標價,一度還寫上損害聲譽將保留法律追訴權,卻被網友罵翻,三小時後店家緊急修掉爭議字眼,店家提油救火,消保官前往稽查,強調不標價就要開罰。

米其林指南入選餐廳賣的無菜單燒肉,五人餐送上兩盤肉,分別賣5500元和4600元,兩盤加起來就破萬,店家再拿出號稱日本山藥、南投高山櫛瓜一盤各880,五人吃完收到帳單大吃驚,連木炭都要收費,吃下來要一萬五千多。

顧客槓上店家,認為燒肉還是自己烤貴得離譜,消費糾紛發酵,牛五蔵隔一天發聲明,會進一步改善菜單,確保資訊溝通清晰明確,也會加強內部人員訓練,提升服務品質,致上最大歉意。在聲明稿的右下角店家列出一行小字,其他涉及法律責任或損害聲譽將保留法律追訴權,這行字被網友罵翻。三小時後,店家悄悄把保留法律追訴權,爭議字眼拿掉,希望讓事件可以落幕。

民眾:「保留法律追訴權的部分,感覺起來很像在嗆消費者。」

米其林入選餐廳牛五蔵老闆:「價格上會再進行調整,並標示清楚,本公司虛心接受,未來跟消費者之間的溝通會再加強。」

店家提油救火,一句保留法律追訴權,即使趕緊修正刪除,還是讓網友大罵到底是誰有問題,消保官在發生消費糾紛當天稽查,確實店內價格份量標示不清,將再度稽查,不標價就會開罰。

消保官馮祺雯:「本件消保官將前往查核,實地了解店家的消費資訊揭露情形,如果確實沒有標價,將限期要求業者改善。」

民眾:「現在應該無菜單要問多少錢。」

無菜單料理讓顧客有被敲盤子的感覺,民眾上一課,店家則被消保官盯上,要求盡快標價份量寫清楚,避免爭議。

牛五蔵 無菜單 燒肉 二盤肉 破萬
上一篇
爸媽小心!嬰兒米餅、麵包超人仙貝重金屬超標
下一篇
一起挺熱血!經典寶礦力藍 揮灑汗水活力現蹤劍潭山!
廣告 / 請繼續往下閱讀
東森新聞 51 頻道 24 小時線上直播|Taiwan EBC 24h live news