近年到越南富國島旅遊越來越多人，去年才發生年代旅遊丟包案，今年過年有旅客花了四萬八參團，沒想到抵達飯店後卻跟行程表上的完全不一樣外，還從五星降為四星，甚至入住時，還有飯店要求簽屬連帶保證書才願意給房卡，種種問題讓民眾氣到狂發文，甚至擔心丟包事件重演。
一望無際的絕美海景，坐在跨海纜車上欣賞，壞心情煙消雲散，不少人出國旅遊會選擇越南富國島。
過年期間，旅客抵達富國島，機場人潮爆滿，原以為會是個開心的行程，如今有民眾發文抱怨，說一家15口跟團出遊，但到達飯店後，才知道不是原本預定的住宿，加價升等的四人連通房五星飯店，直接被旅行社換掉變四星，價格前後相差六千塊。
遊富國島美麗的景點，還沒玩得盡興，光處理飯店的事就忙不完，旅客說團費共花四萬八，四晚的五星飯店，前兩晚跟行程表上都不一樣，還總共換了三家飯店，另外，原本規劃兩天玩北島、兩天玩南島，最後卻變四天北島行，後面兩天的行程還都在拉車，甚至還有飯店要求簽署連帶保證書才願意給房卡。
而除了這個外，還有人上網發文說自己找了包車司機，但卻遇到丟包事件，控訴司機還不給車，種種事件，網路上不少人都有經歷過。
富國島當地旅遊（非當事人）：「當地幾家專業（包車）公司的話，應該都不會出現這種問題，當地的就是沒有牌照、沒有公司，就只是買了車來接待的，因為富國島旅遊活起來之後，很多人都想來分一杯羹。」實際致電兩家旅行社，一家說暫時不回應，一家則說內部還在調查。
對此觀光局回應，有接到相關投訴，業者如果出團沒按行程就有違反合約的情況，如今情況怎麼樣，民眾都想問，畢竟花了大錢出遊，誰也不想玩得不盡興。
