獨家/雙標!台客參加「哈爾濱旅遊團」團費較陸客貴1倍

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中國旅遊業者的哈爾濱團體行程,到場後發現台灣人的團費比大陸人貴。(圖/翻攝自被投訴旅行業者臉書)
中國旅遊業者的哈爾濱團體行程,到場後發現台灣人的團費比大陸人貴。(圖/翻攝自被投訴旅行業者臉書)

有民眾抱怨,她透過臉書買了中國旅遊業者的哈爾濱團體行程,到現場才發現,不只台灣人的團費比大陸人貴,本來說好沒有自費項目,實際上還要多花7千多元台幣買套裝行程,沒買根本玩不到!由於台灣現在只能去自由行,不能跟團,不少人會找當地旅遊團參加,其他業者就提醒,了解行情、找正規旅行社很重要。

長白山蓋上雪白棉被,有如童話世界,有台灣旅客想一睹,雪鄉哈爾濱的絕美奇觀,在臉書看到,標榜中國自由行,客製化服務的粉專廣告,跟客服聯繫後,飛到當地參加旅行團,團費2980人民幣,大約台幣13300多元,沒想到說好的,沒有自費行程根本是個幌子。

赴中國旅客K小姐:「如果你沒有購買他的套裝行程,你就只能待在車上,或是下去走走,完全沒有辦法去參與到,這些景點的活動。」

導遊表明,自費景點套裝,共人民幣1580元,要多花台幣7千多,讓K小姐好傻眼,更不滿的是,跟團員聊天發現,自己團費2980人民幣,馬來西亞人是2380元,中國大陸團員只要1580元,價差近一倍。

赴中國旅客K小姐:「他(客服)說因為,1580是他們暑期的秒殺價,明明你們大陸團員跟我講,他11月底才報名,哪來的暑期秒殺價這件事。」

開心去旅遊花錢事小,但實際行程也沒照行程表走,事後向客服反映也沒有特別回覆,K小姐只能摸摸鼻子認了,對此透過微信詢問當事業者,截稿前尚未回覆,事實上,台灣現在去中國大陸旅遊,只能自由行不能跟團,不少人會選擇,到當地再參加旅遊團,秋天前大西北,川西新疆等很熱門,入冬後哈爾濱非常夯,但買這種local行程有眉角。

其他旅行社業者陳健欽:「你可以在台灣問旅行社,大概這樣(行程)的行情,這樣子的方式大概會在多少錢,找國營的一些正規的旅行社,來參加這種團會比較好一些些。」

另外找台灣旅行社引薦,也是較有保障的方法,假設到當地才發現不對勁,業者建議不要節外生枝,上了賊船花錢消災,等回台再向官方旅遊局投訴,保障自身安全最重要。

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