有民眾入住飯店，卻碰上冷氣漏水、浴室水滲出來的狀況，就連停車時，也與業者發生糾紛。民眾就表示，第一時間趕緊請業者幫忙換房。對種種控訴，我們實際詢問業者，他們則是拒絕回應。
民眾po出影片指控，住進飯店內，想要好好休息，卻看見這狀況。當事民眾：「地板都快濕掉了。」
整個木質地板，都是溼答答的腳印，民眾真的好不舒服，想要好好放鬆，入住過程卻滿肚子氣。
當事民眾：「因為冷氣漏水的問題，我們換房間，他確實有馬上讓我們換房間，但是他漏水的這個，我們有錄影下來，然後他（業者）卻指控說，我們是莫須有，說進去房間都沒有這個問題。」
民眾今年7月，就先打電話預訂12月7日8日兩天的房間，指控入住後，發生這樣的情況，向櫃檯人員反映要求換房，後面行程也因此受影響，不只如此，在停車時也碰上問題。
當事民眾：「你有機械車位，你也有平面停車位，你也有寫說大型休旅車為優先，那我們也聽你的話提早到，先到先停我們也有提早到了，如果說你只開放給遊覽車小巴士，我覺得你可以告示，他們有一個副理出來，就跟我們講說，如果不接受機械停車位，那他就全額退錢給我們，叫我們去找別間。」
民眾不滿，明明在大門口有看見休旅車優先停平面的告示，最後卻被引導停機械車位，連同行友人的房間，也發現浴室的水，從玻璃與牆壁交界處滲出來。
當事民眾：「我明明影片已經拍出來了，他還在講說我惡意中傷，難道我會自己準備礦泉水，去倒那個水，我會自己準備灰塵，去放在冷氣裡面嗎。」
對此我們實際找到飯店，業者拒絕受訪，到底這起事件誰對誰錯，真相為何，還有待雙方出面溝通。
