獨家/米客邦再爆爭議!寵物餵食機等嘸 客控理由一堆

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高雄一名A小姐花近萬元要買寵物餵食機,七月初下單,等到十月中都沒到貨,她最後自立救濟向第三方支付申請調解,終於順利要回退款。(圖/東森新聞)
高雄一名A小姐花近萬元要買寵物餵食機,七月初下單,等到十月中都沒到貨,她最後自立救濟向第三方支付申請調解,終於順利要回退款。(圖/東森新聞)

高雄一名A小姐花近萬元要買寵物餵食機,七月初下單,等到十月中都沒到貨,她氣得申請退款,結果業者說11月8號要刷退又跳票,她最後自立救濟向第三方支付申請調解,終於順利要回退款,後來一查發現 ,米客邦爭議不少,有其他消費者買了烘毛箱,退款都還沒拿到,最離譜的是官網至今仍在促銷。

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當事人A小姐:「當時就是在這個頁面,去做購買的動作。」

為了愛貓,A小姐在線上買了這款寵物餵食機。當事人A小姐:「八月的時候,我這裡沒收到他的出貨通知,那接下來他是告訴我說,因為他們的這個機台,可能就是在測試的時候,可能有發現問題。」

A小姐在7月4日,花近萬元購買寵物餵食機,原定8月中出貨,她沒收到,業者改十月中出貨,但期限內又沒收到,A小姐申請退款,官方回已登記,在11月8號刷退,直到13號還沒刷退,業者擺爛,A小姐於是向第三方支付申請解調,才在21號完成退款,讓她不滿的是,明明就出不了貨,官網還在促銷。

當事人A小姐:「沒有拿到貨,甚至退款的時候,你還在促銷,就是你好像有點想要,想要故意去吸引一些顧客,然後去繼續購買,可是你卻沒有出貨的能力。」

等了近4個月一場空,其實米客邦販售的這台寵物餵食機,被網友質疑是貼牌,類似的產品淘寶網四千元起跳,台灣其他電商,則是7千元起跳價格不一,事發後A小姐發現,除了她之外,還有一名黃先生,在六月中購買烘毛箱,至今仍拿不到退款,指控米客邦下單不出貨,消費爭議多。

記者寫email詢問,官方還沒回應,A小姐慶幸 當初使用第三方支付,才能順利把錢要回來,若是匯款付帳,退款可能要不回,提醒民眾網路購物,產品和公司評價最好先做功課,避免收不到貨,還可能無法退款。

 

米客邦 寵物餵食機 爭議 退款 下單
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