台中一名做網拍的陳小姐，日前依照訂單寄出一盒保健食品，結果買方超過七天沒取貨被退回。但她取回包裹時發現不對勁，整個盒子變得很輕。她為了自保，拍了開箱影片，果然盒子裡面只剩一張單據，價值1500元的保健食品不見了。對此，平台回應如果查出是超商物流疏失，將會賠償賣家損失。
被退回來的包裹，陳小姐架好鏡頭拍開箱影片，美工刀劃開之後，果然裡面空蕩蕩，東西不見了，只剩下一張單據，彷彿變魔術一樣。
寄貨變空盒賣家陳小姐：「裡面我的所有商品，包括發票、卡片、贈品都不見了。我往後面看，發現原本的膠帶有被割開的痕跡。」
台中一名陳小姐，平常經營網路美妝、保健食品賣場，日前收到一筆訂單，客人下訂一盒保健食品。10月9日她寄出商品到超商，但隔了7天沒人取貨，直到10月21日包裹被退回，但一拆開商品不見，成了空盒，害她損失1500元。她質疑這東西到底是誰拿去了。
寄貨變空盒賣家陳小姐：「還滿多網友跟我分享，他們覺得可能就是在超商那邊會有問題，知道客人沒有取貨，就專挑沒有取貨的（下手）。」
為了避免爭議，她調出當時包裹時的畫面，證明當時確實有將商品放進紙箱裡，前後封上膠帶再貼寄貨標籤。雖然退回來的標籤還在，但底下似乎已經被動過手腳。
寄貨變空盒賣家陳小姐：「放進來就是這樣子，所以他沒有辦法割縫縫去取出來，他一定要把後面底部整個打開，才有辦法把這個東西拿出來，這裡會有割開的痕跡。」
底部的膠帶似乎被貼上第二層，明顯被人拆箱過。她向警方報案，不過不被受理，反而要她向平台反映。不少網友懷疑，不是物流司機，不然就是超商店員，最懂流程跟責任規避。
寄貨變空盒賣家陳小姐：「平常都是買家在防，怕收到詐騙的包裹，結果我自己包貨包了七年，沒想到我也會遇到這種事情。」
對此，平台聲明回應，這件包裹是超商配送案件，已經收到賣家申訴，若確認為超商物流作業疏失，將會賠償給賣方。關鍵就是這些包裝錄影畫面，還有退貨開箱自保，否則無法舉證之下，恐怕就會成為這些幽靈包裹的最大受害者。
